Lufthansa Group увеличивают количество рейсов в Киев

Lufthansa Group увеличивают количество рейсов в Киев

С радостью сообщаем Вам что, после более чем 4 месяцев перерыва, авиакомпания Austrian Airlines возобновляет полеты в Киев и уже 01.08.2020 выполнила свой первый рейс из Вены. К концу октября авиакомпания предложит своим пассажирам 7 рейсов в неделю с вылетом из Киева в 15:45.

Также начиная с 7 сентября авиакомпания Lufthansa возобновляет полеты из Мюнхена в Киев и предложит своим пассажирам 3 рейса в неделю – по понедельникам, средам и пятницам. Таким образом, всего в августе авиакомпании Lufthansa Group предложат 22 рейса в неделю во Франкфурт, Вену и Цюрих, а с сентября – 28 рейсов, добавив еще 3 частоты во Франкфурт и 3 в Мюнхен.
Рейсы уже доступны для бронирования в онлайн системе бронирования fly.kiev.ua.

Czech Airlines возобновляет ежедневные рейсы

Czech Airlines возобновляет ежедневные рейсы

Начиная с 1 августа 2020 авиакомпания Czech Airlines возобновляет ежедневные рейсы:

ОК 917 Киев - Прага (вылет 05.05, прибытие 06.15)
ОК 916 Прага - Киев (вылет 22.40, прибытие 01.40 + 1)

Также, на данном направлении ежедневно уже выполняются рейсы:
ОК 919 Киев - Прага (вылет 15.25, прибытие 16.35)
ОК 918 Прага - Киев (вылет 11.35, прибытие 14.35)

Для пассажиров доступны стыковочные рейсы в Амстердам, Париж, Франкфурт, Стокгольм, Бухарест, Кошице, Кефлавик, Лондон, Барселону, Хельсинки и дестинации в партнерстве с Smartwings: Малаги, Сплита Майорки, Ираклиона, Родоса, Коса, Корфу, Превезе, Закинф, Бургас, Фуншал, Кефалони, Фуэртевентуры, Кальяри, Валенсии, Самоса, Тенерифе, Варны, Лас-Пальмас.

Обратите внимание, что перед покупкой авиабилета, пассажир обязательно должен проверить разрешается ему въезд в Чешскую Республику, или транзит через Чешскую Республику в страну пункта назначения.

На борту наших самолетов пассажиры должны находиться в медицинских масках течение посадки в самолет и в течение всего полета. Социальная дистанция 2 метра должна быть соблюдена в течение посадки и высадки из самолета. Все расчеты за дополнительные услуги на борту самолета во время полета рекомендуется проводить с помощью платежных карт.

AirFranceKLM: Больше гибкости при изменении бронирования

AirFranceKLM: Больше гибкости при изменении бронирования  

Сейчас ограничения на поездки сняты, а границы вновь открываются, Air France и KLM восстанавливают свои сети шаг за шагом. Мы постоянно пристально следим за развитием COVID-19 во всем мире и понимаем неопределенность, которую клиенты все еще чувствуют, и поэтому предлагаем больше гибкости в политике перебронирования и возврата авиабилетов.

Перебронирование в той же кабине обслуживания

Air France и KLM предлагают клиентам переписать билеты в той же кабине обслуживание без дополнительных затрат. Клиенты, которым нужно перенести путешествие на более позднюю дату, могут сделать это без дополнительных затрат, если новый рейс отправляется до 30 ноября 2020 включительно. Билет можно переписывать без штрафа, даже если оригинальный класс бронирования не доступен.

Перебронирование в аналогичном классе обслуживания

Клиенты, которым нужно изменить бронирование на рейсы, отправляющиеся после 1 декабря 2020 включительно, могут использовать перебронирование в аналогичном классе обслуживания. Они могут изменить свое бронирование в пределах одного и того же класса бронирования бесплатно. Если того же класса бронирования нет в желаемую новую дату, применяется разница в тарифах.

Бонусные ваучеры до 15% от стоимости билета

Конечно, мы рекомендуем переписывать билеты, но если клиенты еще не могут отложить свою поездку, мы это также понимаем. Как решение, клиент может получить ваучер EMD в качестве возмещения, с возможностью использовать его на будущие путешествия. Air France и KLM предоставляют до 15% дополнительной стоимости ваучера от стоимости оригинального билета. Если клиент желает возврат средств, дополнительная стоимость не будет включена в выплаты.

Чтобы предоставить вам полный спектр возможностей, мы обновили блок-схему к политике COVID-19, проверьте ее ниже. Больше информации о политике перебронирования и другие связанные с COVID-19 темы можно найти на AgentConnect.biz или на веб-сайтах Air France и KLM.

air-france-klm-covid-19-trade-rebook-procedure.pdf

Переписка новых бронирований - без штрафов
Для клиентов, которые хотят сделать новое бронирование, но не уверены через COVID-19, Air France и KLM предлагают те же правила и гибкость, что и в предыдущей политике. Давая возможность клиентам добровольно изменить бронирование на новые рейсы в аналогичном классе обслуживания без доплаты. Если аналогичный класс бронирования не доступен в новую дату путешествия применяется отбор по тарифу.

Если клиенты получили ваучер на возмещение своих средств из-за отмены рейса, Air France и KLM предлагают до 15% дополнительной стоимости ваучера от стоимости оригинального билета.

Air France и KLM восстанавливают сеть
Air France и KLM тщательно восстанавливают свою сеть и укрепляют график полетов увеличивая количество дополнительных направлений. Этим летом Air France соединяется со своего хаба в Париже до почти 150 направлений и запланировано около 170 направлений до конца лета 2020 года. KLM вылетает из Амстердама в более 120 стран мира.

С 3 августа KLM добавляет Корк (Ирландия) и Саутгемптон (Великобритания) в свою маршрутную сетку.

«Air France Protect»
Здоровье и безопасность пассажиров и экипажа является приоритетом Air France. Чтобы обеспечить безопасность нашим клиентам и работникам, Air France ввела много мероприятий по охране здоровья и безопасности как в аэропорту так и на борту самолета. Комплекс мероприятий "Air France Protect", регулярно адаптируются к изменениям в современном контексте.

Залы ожидания налажены услуги и часы работы

Париж-CDG

В Париже-CDG сейчас ежедневно открываются два зала Air France в терминале 2F с 5:30 до 06:00. Кроме того, залы ожидания Air France снова открывают свои двери по всему миру: Кайенна, Чикаго, Нью-Йорк, Пуант-а-Питре и остров Реюньон

Амстердам-Схипхол

В аэропорту Амстердама Схипхол открыт зал KLM Crown Lounge в шенгенской зоне 6:00 - 12:00. И зал KLM в не-шенгенской зоне открыт с 07:00 до 21:00.

Для обеспечения безопасности пассажиров в залах ожидания были приняты временные меры, такие как повышенное количество дезинфекторов для рук, проведение регулярных уборок, а также наличие специальных разделительных дорожек и защитных перегородок.

В будущее В прошлое

DELTA TRAVEL