Правила продажи и оформления электронных билетов на совместные перевозки между Аэрофлотом и немецкими железными дорогами ACCESRAIL / German Rail-Deutsche Bahn AG (9B/2A).

   1. Определения, сокращения.

   9В-ACCESRAIL INC. – канадский партнер немецких железных дорог Германии (German Rail/Deutsche Bahn AG) c которым Аэрофлот в рамках одностороннего интерлайн соглашения организует продажу электронных авиабилетов. 2А – код обозначения немецких железных дорог (German Rail / Deutsche Bahn AG, 0, '), при смешанной перевозке железными дорогами Германии и воздушной перевозки Аэрофлотом;

   QYG – условное обозначение любого пункта назначения железных дорог Германии.

   2. Общие положения.

   2.1. В рамках соглашения «интерлайн» между ACCESRAIL/German Rail-Deutsche Bahn AG (9B/2A) и Аэрофлотом (SU, 0, '), разрешается оформлять электронные билеты на стоке 555 на совместную перевозку (воздушную перевозку рейсами SU и наземную перевозку немецкими железными дорогами Deutsche Bahn AG внутри Германии) по тарифам SU, в правилах которых указано, что наземная перевозка на Deutsche Bahn AG включена в тариф.

   2.2. При бронировании совместной перевозки, автоматически генерируется номер ордера (Bahn Tix number) на оформление перевозочного документа для поездки по железной дороге Германии. Офис, оформивший билет на смешанную перевозку должен в обязательном порядке довести номер этого ордера до пассажира.

   2.3. Пассажир, после прибытия в пункт отправления по железной дороге, должен по номеру ордера самостоятельно распечатать билет, на поездку по железной дороге в киоске самообслуживания немецких железных дорог.

   2.4. Если киоск самообслуживания не работает и пассажир не смог распечатать билет, то он может получить его в офисе продажи билетов немецких железных дорог или же сесть в поезд без билета уведомив контролера о технической проблеме, не позволившей выписать билеты и сообщить ему номер ордера. Контролер выписывает квитанцию и записывает контактные данные пассажира. Если у пассажира не имеется действительного авиабилета на совместную перевозку, он будет оштрафован за безбилетный проезд.

   2.5. Дети до 2х лет на участке железной дороги перевозятся бесплатно без выписки билета.

   2.6. При утере билета, оформленного по номеру ордера на перевозку по железной дороге, дубликат не выдается и возврат не осуществляется.

 

   3. Порядок использования участков по железной дороге Германии.

 

   Документы на перевозку ACCESRAIL/GERMAN RAIL(9B/2A) действительны в день, предшествующий вылету из Германии, в день вылета, в день прилета в Германию и в следующий после прилета день.

   Срок годности билета определяется сроком действия тарифа.

 

   4. Условия бронирования.

 

   Бронирование совместной перевозки производится с экрана наличия мест между двумя пунктами, одним из который является пункт в Германии по железной дороге (код QYG, 0, '), с указанием пункта трансфера, где осуществляется пересадка с самолета на поезд (FRA, BER, HAM и т.д., 0, '), и кодов перевозчиков (SU и 9B).

   Класс бронирования на сегменте Аэрофлота должен соответствовать примененному тарифу Аэрофлота.

   Перевозка по железной дороге возможна в первом и втором классах обслуживания:

код бронирования для 1- го класса обслуживания DB AG – F -;

код бронирования для 2- го класса обслуживания DB AG – Y-;

   Продажа перевозок DB AG в первом классе обслуживания разрешается только при условии оформления воздушной перевозки в бизнес классе.

 

   Обращаем внимание, что номера рейсов 9В и время их отправления (прибытия, 0, '), которые выходят в системах бронирования, никак не связаны с реальным расписание поездов DB. Пассажиры могут получить информацию о реальном расписании в офисах продаж DB AG или на сайте www.bahn.de.

   Условия использования участков по железной дороге Германии указаны в пункте 3.

 

   После бронирования сегментов SU и 9B, вносятся другие обязательные элементы PNR (фамилии пассажиров, контакты, тайм-лимит) и PNR закрепляется. После этого, никаких изменений в PNR нельзя производить до получения от 9В номера рекорд-локейтора в их системе и сообщения с номером ордера на получение перевозочного документа для поездки по железной дороге и информацией о необходимости получения перевозочного документа в билетных киосках самообслуживания «DB» до посадки на поезд, которые выходят в элементе SSR MAAS в течение 1-3 минут. На каждого пассажира в бронировании выходит свой уникальный номер ордера. Номер ордера активируется после формирования электронного билета на совместную перевозку с участком немецких железных дорог.

   Данная информация (номер ордера и необходимость получения перевозочного документа для поездки по железной дороге Германии (DB) должна доводиться в обязательном порядке до пассажира.

 

   5. Оформление авиабилета.

 

   5.1. Тарифы на совместную перевозку опубликованы на экране тарифов SU между пунктом вылета и пунктом QYG, оформление электронного билета производится по автоматизированному расчету системы.

   5.2. В поле ENDORSEMENTS/RESTRICTIONS авиабилета дополнительно вносится запись «SU/9B ONLY».

   5.3. Возможно оформление перевозки, где пункты прилета и вылета в Германии разные, например возможна перевозка MOW-BER-QYG-FRA-MOW или MOW-BER//QYG-FRA-MOW, если иного не оговорено правилами применения тарифов.

 

   Пример оформленного PNR:

 

*ITMUGI«                                                       

 1.1TEST/TEST MR                                               

 1 SU 107L 10FEB 3 SVOFRA HK1  1620  1750  /DCSU*JRCQJL /E     

 2 9B3016Y 10FEB 3 FRAQYG HK1  1900  2000  /AB9B*ITMUGI /E     

OPERATED BY DB-GERMAN RAIL                                     

 3 9B3381Y 17FEB 3 QYGSXF HK1  0400  0500  /AB9B*ITMUGI /E      

OPERATED BY DB-GERMAN RAIL                                     

 4 SU 112L 17FEB 3 SXFSVO HK1  0950  1430  /DCSU*JRCQJL /E     

TKT/TIME LIMIT                                                 

  1.T-02SEP-8A3A*AAR                                            

PHONES                                                         

  1.MOW4554455555-A                                            

PRICE QUOTE RECORD EXISTS                                      

AA FACTS                                                        

  1.SSR MAAS 9B KK1 FRAQYG3016Y10FEB/TKT PICKUP NBR 113845940 O

    BTAIN TICKET PRIOR BOARDING TRAIN FROM                     

  2.SSR MAAS 9B /// SELF SERVICE MACHINE                       

  3.SSR MAAS 9B KK1 QYGSXF3381Y17FEB/TKT PICKUP NBR 114079608 O

    BTAIN TICKET PRIOR BOARDING TRAIN FROM                     

  4.SSR MAAS 9B /// SELF SERVICE MACHINE                       

  5.SSR OTHS 9B HK/ PSGR INFO TO PRINTOUT SEE WWW.BAHN.DE/RAILA

    NDFLY                                                       

GENERAL FACTS                                                  

  1.SSR DOCS SU HK1/P/RU/515464444/RU/10JAN71/M/19DEC12/TEST/TE

    ST                                                         

  2.SSR DOCS 9B HK1/P/RU/515464444/RU/10JAN71/M/19DEC12/TEST/TE

    ST                                                         

REMARKS                                                        

  1.XXTAW/                                                     

ACCOUNTING DATA                                                 

  1.  SU‡2435321136/      0/       7545/   3524/C0/ONE/CA 1.1TE

      ST TEST MR/1/F/E                                         

RECEIVED FROM - A                                              

8A3A.8A3A*AAR 0139/02SEP09 ITMUGI H                          

   Пример оформленного электронного авиабилета:

 

VIRTUAL COUPON RECORD                                          

5552435321136         NAME-TEST/TEST MR                        

TTL NBR OF CPNS- 4 DATE OF ISSUE-02SEP09 PNR-JRCQJL    02SEP09 

CPN A/L FLT  CLS DATE   BRDOFF  TIME  ST F/B           STAT    

 1  SU  107   L  10FEB  SVOFRA  420P  OK LPX1          OK      

 2X 9B  3016  Y  10FEB  FRAQYG  700P  OK LPX1          CTRL    

 3O 9B  3381  Y  17FEB  QYGSXF  400A  OK LPX1          CTRL    

 4X SU  112   L  17FEB  SXFSVO  950A  OK LPX1          OK      

 

FARE EUR  164.00  EQUIV PAID RUB    7545  TAX      46RU TAX    

       247DE TAX    3231XT TOTAL RUB   11069                   

 

FARE CALC MOW SU X/FRA 9B QYG125.63LPX1 9B X/BER SU MOW104.58  

          LPX1 NUC230.21END ROE0.712358 XT471RA2760YQ          

 

FORM OF PAYMENT                                                

FOP-CASH                                                       

DATE OF ISSUE-02SEP09     ISSUED AT-MOW    8A3A AAR            

ARC/IATA NBR-99999992                                           

ENDORSEMENTS/RESTRICTIONS-                                     

  P515464444/BSR46.00/SU/9B ONLY