Перевозка детей
Общие положения. Типы пассажиров с детской скидкой
Описание | Тип пассажира | Скидка | Место | ||||||
(RUS) | (ENG) | (RUS) | (ENG) | Внутренние рейсы | Международные рейсы | ||||
Пассажир, не достигший двухлетнего возраста на дату начала перевозки. Путешествует только совместно со взрослыми пассажирами | INFANT | РМГ | INF | INFT | IN | 100% | 90% | без места | |
РМА | INS | INFT | 50% | 33% | с местом | ||||
Пассажир в возрасте от 2-х лет, не достигший 12-го возраста на дату начала перевозки. Путешествует только совместно со взрослыми пассажирами | CHILD | РБГ | CHD | CNN | CHLD | CH | 50% | 33% | с местом |
На международных авиарейсах дети от 8 до 12 лет могут совершать перелеты без сопровождения взрослых | UNACCOMPANIED MINORS | РБВ | UMR | UMNR | UM | нет | нет | с местом |
Дети (CHILD, 0, '), достигшие 12 летнего возраста и младенцы (INFANT, 0, '), достигшие двухлетнего возраста, когда перевозка уже начата но еще не закончена, путешествуют по тарифам, действительным для них на момент начала перевозки, без доплаты.
Дети (CHILD, 0, '), достигшие 12 летнего возраста и младенцы (INFANT, 0, '), достигшие двухлетнего возраста, когда перевозка уже начата но еще не закончена, путешествуют только совместно со взрослыми пассажирами
При оформлении авиабилетов с применением детских скидок CHILD (для детей в возрасте от 2 до 12 лет) и INFANT (дети в возрасте до 2 лет) необходимо указывать в графе фамилия/имя пассажира или в графе «передаточная надпись/ограничения» – дату рождения ребенка.
Информация о перевозимых детях должна быть также занесена в бронирование (PNR)
Один взрослый пассажир может провезти со скидкой – INFANT - одного ребенка в возрасте до 2-х лет (без предоставления отдельного места).
По желанию пассажир может забронировать для ребенка до 2-х лет отдельное место, но в этом случае билет оформляется как на ребенка до 12 лет.
Для второго, третьего и других детей до 2-х лет, летящих с одним взрослым, авиабилеты оформляются как на детей до 12 лет.
Грудным детям до 10 месяцев и весом до 10кг на борту самолета Может быть предоставлена детская люлька, о желании получить ее На время полета необходимо заявить во время бронирования через запрос BSCT, но не позже чем за 24 часа до вылета. В этом случае родителям (сопровождающим) предоставляются места в салоне самолета, предусматривающие размещение детской люльки.
По предварительной заявке, но не позже чем за 24 часа до вылета, ребенку может быть предоставлено детское питание (BBML). При отсутствии предварительного запроса в бронировании, ребенку до 2-х лет питание на борту не предоставляется.
Скидки для детей
Один взрослый пассажир может провезти со скидкой 90% одного ребенка в возрасте до двух лет (без предоставления отдельного места). Норма бесплатного провоза багажа для малыша составляет 10 кг.
По желанию пассажир может забронировать для него отдельное место, но в этом случае билет оформляется как на ребенка до 12 лет. Для второго, третьего и других малышей до двух лет, летящих с одним взрослым, авиабилеты оформляются, как на детей до 12 лет.
Ребенку до 12 лет, как правило, оформляется авиабилет за 50% (по некоторым типам тарифов – 67%) стоимости взрослого билета. Процент скидки к специальным тарифам регламентирован особыми правилами. Билет дает право на место и бесплатный провоз багажа в соответствии с классом обслуживания.
При переоформлении и возврате авиабилетов, выписанных со скидками - CHILD - и – INFANT - по тарифам, оговаривающим штрафы за вышеуказанные процедуры, применяется CHILD-скидка к величине штрафа взрослого пассажира (определенная для данного тарифа, 0, '), если иное не указано в правиле применения тарифа. Для INFANT - изменение и возврат производится бесплатно (если иное не указано в правиле применения тарифа).
Дети с родителями
При выезде за рубеж с одним из родителей, и даже с обоими – пограничники при сомнениях могут потребовать доказательста родства между ребенком и сопровождающими.
Единственным юридическим документом, подтверждающим родство, в настоящее время является в РФ свидетельство о рождении. Наличие одинаковых фамилий родителей и детей, и вписанный в заграничный паспорт ребенок – не являются доказательством родства.
В связи с этим необходимо иметь при себе оригиналы или нотариально заверенные копии документов, подтверждающих родство (опекунство, усыновление, попечительство):
-
Свидетельство о рождении при наличии одинаковых фамилий.
-
Свидетельство о рождении и свидетельства о новых браках со сменой фамилий при наличии разных фамилий.
-
Документ об опекунстве, усыновлении, попечительстве в случае умерших, безвестно отсутствующих родителях или лишенных родительских прав.
При отсутствии документа, подтверждающего родство, даже при наличии одинаковой фамилии родителей и несовершеннолетнего ребенка, несовершеннолетнему ребенку может быть отказано в выезде из Российской Федерации.
Несопровождаемые дети
На международных авиарейсах дети от 8 до 12 лет могут совершать перелеты без сопровождения взрослых. В этом случае скидки, предусмотренные детским тарифом, действуют не во всех случаях. Забота о таких детях входит в обязанности обслуживающего персонала авиакомпании. Помимо наличия обязательного для всех детей загранпаспорта с визой, провожающим в аэропорту необходимо заполнить специальную заявку на перевозку несопровождаемого ребенка до 12 лет и декларацию родителей ребенка. В случае выезда ребенка на срок свыше 3 месяцев это согласие также должно быть заверено органами опеки и попечительства в порядке, установленном правительством РФ.
Перевозка несопровождаемых детей в возрасте от 2 до 8 лет (у некоторых авиакомпаний - до 12 лет) оплачивается по полному взрослому тарифу, в билете ставится пометка "за ребенком требуется уход". В этом случае авиакомпания несет полную ответственность за ребенка до момента передачи его встречающим.
Согласно Закону "О порядке выезда из РФ и въезда в РФ" дети до 18 лет, летящие за границу без сопровождения родителей, должны иметь заверенное нотариально (или в консульстве) согласие на выезд от родителей, опекунов, усыновителей или попечителей. В случае полета с одним из родителей требуется нотариально заверенное согласие второго родителя.
Несопровождаемый ребенок принимается к перевозке, если:
-
сопровождающие лица остаются с ребенком в аэропорту отправления до посадки в самолет;
-
ребенок будет обязательно встречен в аэропорту прибытия;
-
ребенок следует либо в одну сторону, либо туда-обратно по прямому маршруту (без пересадок на другие рейсы в пути).
Совершать перелеты внутри России дети в возрасте до 12 лет могут только в сопровождении взрослого.
Правила оформления перевозки несопровождаемых детей (UNACCOMPANIED MINORS)
К категории НЕСОПРОВОЖДАЕМЫХ ДЕТЕЙ (UNACCOMPANIED MINORS)относятся дети в возрасте до 12 лет, не сопровождаемые родителями и не доверенные какому-либо пассажиру старше 18 лет, который берет на себя заботу о ребенке в течение всего путешествия.
По просьбе родителей или опекунов услуга перевозки несопровождаемых детей может быть применена к детям до 16 лет (в этом случае перевозка оплачивается по обычному применяемому тарифу без дополнительных сборов, В остальном оформление перевозки аналогично UNACCOMPANIED MINORS (НЕСОПРОВОЖДАЕМЫХ ДЕТЕЙ до 12 лет).
Несопровождаемый ребенок принимается к перевозке, если:
-
сопровождающие лица остаются с ребенком в аэропорту отправления до посадки в самолет;
-
ребенок будет встречен в аэропорту прибытия;
-
ребенок следует в одну сторону или туда-обратно по прямому маршруту, либо с пересадкой в аэропорту транзита/трансфера только с международного на международный и с внутреннего на внутренний рейсы. Транзит/трансфер, связанный с прохождением пограничных формальностей, запрещен.
-
перевозка осуществляется только собственными регулярными рейсами Авиакомпании.
-
На совместные рейсы, выполняемые по соглашениям «КОД-ШЕР» несопровождаемые дети как правило не принимаются.
При бронировании места родители или опекун должны заполнить и подписать заявление о перевозке несопровождаемого ребенка и декларацию "об ответственности" в шести экземплярах, где указываются подробные сведения о вылете/прибытии - кто провожает/встречает, адреса, телефоны, детали полета (формы этих документов - см.ниже).
-
1-й экземпляр этого документа остается у родителей,
-
2-й изымается при регистрации и остается в аэропорту вылета,
-
3-й передается бортпроводнику, ответственному за обслуживание ребенка на борту,
-
4-й передается бортпроводником представителю авиакомпании (агенту) в аэропорту транзита/трансфера,
-
5-й передается бортпроводником Представителю авиакомпании (агенту) в пункте прибытия,
-
6-й остается на протяжении всего полета у ребенка.
В бронирование дополнительно вносятся элементы SSR/UMNR, имена и контакты провожающих и встречающих лиц (в том же элементе SSR/UMNR или в OSI).
В авиабилете в поле имени или в графе «ENDORSEMENTS/RESTRICTIONS» Указывается код UM и полный возраст.
Перевозка несопровождаемых детей в возрасте до 12-ти лет оплачивается по полному взрослому тарифу, если иного не оговорено в правилах применения соответствуюшего тарифа.
Согласно статьи 20 закона рф «о порядке выезда из рф и въезда в Рф», принятого гос.думой 18.07.1996, дети до 18 лет,которые летят без сопровождения родителей, усыновителей, опекунов или попечителей должны иметь нотариально заверенное согласие на выезд от этих лиц. В случае выезда на срок более 3 месяцев это согласие должно быть также заверено органами опеки и попечительства в порядке, установленном правительством РФ.
На корочке билета необходимо делать запись под роспись лица, выкупающего авиабилет, о наличии доверенности. Доверенность требуется даже в случае следования с ребенком одного из родителей. В этом случае требуется доверенность от другого родителя.
При оформлении групп детей из других городов России и невозможности предьявления доверенностей при покупке билетов, организация, которая занимается оформлением билетов, должна предоставить гарантийное обязательство о наличии доверенностей от их родителей, о чем также делается запись на корочке билета Руководителя группы детей.
ОБРАЗЕЦ ЗАЯВКИ НА ПЕРЕВОЗКУ НЕСОПРОВОЖДАЕМОГО РЕБЕНКА ДО 12 лет
Фамилия и имя ребенка ________________________________________________________
Возраст ____________ Пол ____________________ Язык общения ____________________
Постоянный адрес проживания __________________________________________________
Телефон _____________________________________________________________________
Маршрут
Рейс № _________ Дата ___________ из _______________ в _______________
Рейс № _________ Дата ___________ из _______________ в _______________
Лицо, провожающее в аэропорту пункта отправления
Фамилия ___________________________________________ Телефон _________________ Адрес _________________
Лицо, встречающее в аэропорту пункта назначения
Фамилия ___________________________________________ Телефон _________________ Адрес _________________
Лицо, провожающее в аэропорту пункта поворота
Фамилия ___________________________________________ Телефон _________________ Адрес _________________
Лицо, встречающее в аэропорту пункта назначения
Фамилия ___________________________________________ Телефон _________________ Адрес _________________
Подпись лица, встречающего ребенка в пункте назначения ________________________
ОБРАЗЕЦ ДЕКЛАРАЦИИ РОДИТЕЛЕЙ РЕБЕНКА
1. Я подтверждаю, что для моего ребенка будут организованы проводы в аэропорту отправления и встреча в аэропорту назначения лицами, названными выше. Лица, провожающие ребенка, будут оставаться в аэропорту до вылета самолета. Лица, встречающие ребенка, прибудут в аэропорт к прибытию рейса по расписанию.
2. В случае, если ребенка не встретят в аэропорту пункта назначения, я доверяю компании предпринимать действия, необходимые для обеспечения безопасности ребенка, вплоть до отправки в первоначальный пункт вылета, с возмещением расходов, связанных с такими действиями.
3. Я подтверждаю, что ребенок обеспечен всеми необходимыми для перевозки документами (паспортом, визой, сертификатом о прививках).
4. Я подтверждаю достоверность изложенной мною информации.
Фамилия, Имя, Отчество ____________________________________________
Адрес, телефон ___________________________________________________
Подпись ____________________________________ Дата ________________