АМАДЕУС - базы данных клиентов
Customer profile – Профайл клиента в АМАДЕУС
Customer profile – Профайл клиента – запись, содержащая информацию о пассажире или компании, используемая при создании бронирований в системе Амадеус.
Customer profiles подразделяются на четыре категории:
-
Traveler profiles информация об отдельном пассажире;
-
Company profiles информация о компании;
-
Associated profiles профайлы отдельных пассажиров, ассоциированые с профайлами компаний;
-
Agency profiles профайлы агентств.
После создания профайл хранится в системе Амадеус. Доступ к профайлам возможен только из офисов тех туристических агентств, которые их создали, и их филиалов, если это позволено системой безопасности. Так как профайлы содержат важную информацию об индивидуальных и корпоративных клиентах, их использование совместно с транзакциями бронирования повышает производительность труда агента.
При необходимости получения более подробной информации о профайлах клиентов обратитесь к страницам помощи Центральной Системы Амадеус
Вызов страницы помощи по коду транзакции | HE PM |
Вызов страницы помощи по ключевому слову | HE PROFILE |
Вызов списка ссылок на страницы помощи по теме «Customer Profiles» | HE PROFILE QPS |
Если формат, который Вы используете не работает, и система предлагает его уточнить – CHECK FORMAT, используйте команду HE/. Система предложит Вам необходимую страницу помощи. Подробное пособие по созданию профайла клиента можно скачать из раздела ниже.