список авиабилетов по всему миру

Авиакомпания Эмирейтс: официальная информация сайта


Регистрация на рейс

Зарегистрироваться на рейсы авиакомпании «Эмиратес» можно несколькими способами:

  • Регистрация через Интернет поможет вам сэкономить время и избавит от лишнего беспокойства в аэропорту — просто зарегистрируйтесь на рейс Эмирейтс на сайте до приезда в аэропорт.

    Регистрация через Интернет становится доступной за 48 часов до вылета и завершается за 90 минут до вылета для всех пассажиров с электронными билетами. На сайте emirates.com можно зарегистрироваться на все рейсы Эмирейтс, вылетающие из перечисленных ниже аэропортов.

Стойки регистрации «Эмирейтс» Для удобства пассажиров первого и бизнес класса, а также участников программы лояльности, проходящих регистрацию в терминале, в аэропортах установлены отдельные стойки. 

  • Регистрация у автоматов самообслуживания, установленных в терминале, позволяет самостоятельно выбрать себе место в салоне самолета, а также распечатать талон на посадку;

Воспользуйтесь удобной услугой регистрации на рейс

Регистрируйтесь онлайн и экономьте время в аэропорту. Выбирайте самые удобные места без дополнительной платы. Вы сможете распечатать посадочный талон дома или получить его на ваше мобильное устройство. Укажите ваш номер участника программы Эмирейтс Skywards, чтобы получить мили за рейс.

 

Онлайн-регистрация начинается за 48 часов и заканчивается за 90 минут до времени отправления рейса.

90 — необходимо прибыть в аэропорт не позднее чем за 90 минут до вылета.
60 — необходимо пройти досмотр не позднее чем за 60 минут до вылета.
45 — посадка начинается за 45 минут до отправления рейса, выход на посадку закрывается за 20 минут до вылета.

  • Компания приветствует регистрацию через Интернет, которая начинается за 48 часов до вылета и закрывается за 1,5 часа до отправки самолета.

Чтобы пройти онлайн-регистрацию, достаточно зайти на сайт компании. Зарегистрировать через Интернет можно до девяти (9) человек включительно (взрослых и детей, 0, '), путешествующих вместе по одному бронированию. В терминале следует появиться не позже, чем за 1,5 часа до вылета, чтобы успеть пройти службу безопасности, сдать багаж и отправиться на посадку, которая начинается за 45 мин. до отправки рейса и заканчивается за 20 мин. Полученный посадочный талон нужно заранее распечатать, чтобы затем предъявить его в аэропорту (либо иметь при себе мобильную версию на телефоне).

 

Правила перевозки багажа. Зарегистрированный багаж

Нормы провоза багажа Emirates — одни из самых щедрых в мире. Узнайте, сколько багажа вы сможете провезти бесплатно на рейсе с Эмирейтс или нашими партнерами.

Пассажирам, путешествующим Экономическим классом, разрешается провозить одно (1) место в качестве ручной клади, причем размеры этого места не должны превышать 22 на 15 на 8 дюймов (55 на 38 на 20 сантиметров, а вес не должен превышать 7 кг. В стоимость билета на самолетах «Эмирейтс» включены нормы бесплатного провоза багажа и ручной клади.

 

Мест багажа при регистрации можно указать несколько, но общая масса не должна превышать норматива на бесплатный провоз, а вес 1 сумки быть не более 32 кг. Сумма габаритов провозимого багажа – не более 300 м.

Размеры ручной клади для всех тарифов – 55х38х20 см (для летящих в Индию сумма габаритов не должна превышать 115 см).

Следует взять во внимание, что нормы, приведенные в таблице выше, не относятся к рейсам, совершаемым на другие континенты. Там существуют другие правила, и зависят они от выбранного направления и продолжительности полета.

Пассажирам, вылетающим из Индии, разрешается провозить одно место ручной клади. Размер багажа в ручной клади не может превышать 115 смсантиметров (сумма длины, ширины и высоты).

Примечание. Пассажиры рейсов, вылетающих из Бразилии, могут провезти до 10 кгкилограммов ручной клади.

Товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли, такие как спиртные напитки, сигареты и парфюмерия, также разрешены к перевозке в разумных количествах во всех классах. Но в результате действующих во многих аэропортах ограничений на провоз жидкостей эти товары могут быть задержаны в пунктах досмотра.

 

Дополнительный багаж сверх нормы допускается к провозу не на всех рейсах – это зависит от аэропорта, из которого осуществляется вылет. Отправляющая сторона устанавливает и тарифы доплат за излишний вес. Право на провоз сверхнормативного багажа необходимо получить заранее – разрешение выдается за 96 часов до начала рейса и не позднее, чем за 1,5 часа до него, и распространяется только на конкретный рейс, отправляемый в определенный день.

 

При оплате дополнительного багажа через Интернет на рейсах в пункты назначения, где действуют весовые нормативы, делается скидка в 10% на каждое место весом 5, 10, 15, 20 или 25 кг. Если в аэропорту прибытия действует система количества мест, то скидка предоставляется на 3 дополнительных места, где каждая единица багажа не превышает массы в 23 кг.

Калькулятор нормы провоза багажа

Нормы провоза багажа могут меняться в зависимости от маршрута. Проверьте, сколько вы сможете взять с собой на следующий рейс, а также тарифы на дополнительный багаж.

Узнать больше

Узнайте, сколько багажа вы можете взять на борт, прочитайте правила провоза ручной клади и воспользуйтесь калькулятором ограничений на провоз багажа, чтобы подготовиться к своей поездке.

Пассажиры, путешествующие с маленькими детьми, могут взять в самолет складную детскую коляску или переносную люльку (если имеется свободное место в салоне). Помимо этого на 1 младенца разрешается 1 место бесплатного багажа размерами 55х38х20 см, при ограничениях по массе не более 10 кг или 23 кг при нормативах на количество мест багажа.

 

Спортивный инвентарь и музыкальные инструменты

На провоз спортивного инвентаря и музыкальных инструментов распространяются те же ограничения по размеру и весу, что и на прочую ручную кладь. Однако имеется возможность использовать для провоза таких предметов пассажирское кресло в салоне, за которое необходимо заплатить отдельно.

Обратите внимание на условия и ограничения, относящиеся к транспортировке музыкальных инструментов.

 

Во всех остальных случаях животные провозятся в грузовом или багажном отсеке, и за это взимается дополнительная плата, согласно таблицы ниже.

Оплата за провоз животных в багаже на самолетах «Эмирейтс»

Условия провоза Цена, доллары США
Животное весит вместе с клеткой не более 23 кг, а сама клетка не превышает 150 см общей суммы габаритов 500
Вес животного с клеткой 24-32 кг и размеры 150-300 см 650
Вес более 32 кг при размерах 150-300 см 800
Если габариты клетки превышают 300 см, это уже расценивается как груз

Оплата в аэропорту

Ваш багаж взвесят на стойке регистрации. В случае необходимости вы сможете приобрести разрешение на провоз дополнительного багажа. Если вы предполагаете, что ваш багаж не соответствует разрешенной норме, будьте готовы к тому, что в день вылета при регистрации от вас потребуются дополнительное время и расходы.

Стыковки

Часть стыковочных полетов производится в пределах 1-1,5 часов . Если по каким-либо причинам произойдет задержка стыковочного рейса, «Эмирейтс» побеспокоится о напитках, бесплатном питании для пассажиров. При задержке вылета более чем на 6 часов всех пассажиров разместят в отеле за счет авиакомпании (с предоставлением бесплатного трансфера до гостиницы и обратно в аэропорт).


В качестве особой привилегии для наших пассажиров в случае, если маршрут предполагает длительную остановку в Дубае, Эмирейтс предоставляет бесплатное размещение в отеле, питание, трансфер и оформление визы.

Эта услуга доступна для:

  • пассажиров Первого класса и Бизнес-класса, если они не могут воспользоваться наиболее удобным рейсом и время транзитной остановки до следующего рейса из Дубая составляет более шести, но менее 24 часов; (Действуют дополнительные условия*Услуга Dubai Connect может предлагаться и в других случаях. В зависимости от даты бронирования билетов, тарифа, выбранного рейса из пункта отправления и первого доступного рейса из точки стыковки могут действовать дополнительные правила. Бронирование услуги Dubai Connect необходимо оформить предварительно: Эмирейтс может принять бронирование не позднее чем за 24 часа до вылета рейса в Дубай. Услуга предоставляется при наличии свободных мест.)
  • пассажиров Экономического класса, если они не могут воспользоваться наиболее удобным рейсом и время транзитной остановки до следующего рейса из Дубая составляет более восьми, но менее 24 часов. (Действуют дополнительные условия*Услуга Dubai Connect может предлагаться и в других случаях. В зависимости от даты бронирования билетов, тарифа, выбранного рейса из пункта отправления и первого доступного рейса из точки стыковки могут действовать дополнительные правила. Бронирование услуги Dubai Connect необходимо оформить предварительно: Эмирейтс может принять бронирование не позднее чем за 24 часа до вылета рейса в Дубай. Услуга предоставляется при наличии свободных мест.)

Для поддержки транзитных пассажиров, вынужденных томиться ожиданием следующего рейса в течение нескольких часов, авиаперевозчик предлагает воспользоваться программой Dubai Connect, которая включает в себя предоставление бесплатных номеров в отеле, питание за счет авиаперевозчика, трансферное перемещение и оформление визы для пассажиров, в чей маршрут входит длительная остановка в Дубае.

 

Чтобы иметь право воспользоваться программой Dubai Connect, бронирование маршрута должно быть оформлено единым билетом. Но следует иметь в виду, что услуга будет предоставлена только при наличии свободных мест.

Размещение в отеле

В качестве гарантий на случай пользования услугами отеля (например, мини-баром, спа-салоном или рестораном) при регистрации может потребоваться кредитная карта. К таким услугам не относится бесплатное питание в отеле, предоставляемое в рамках предложения Dubai Connect. Подобные индивидуальные услуги должны быть оплачены в момент их оказания, перед выездом из отеля или в другое время согласно правилам отеля.

 

Забронировать услугу можно через сайт авиакомпании в разделе «Управление бронированием» после того, как будет оформлена бронь на билеты, но не позднее, чем за 24 часа до вылета в аэропорт Дубай.

 

При бронировании билета через туристическое агентство попросите своего агента заказать данную услугу от вашего имени, если для вашего маршрута и тарифа эта услуга может быть предоставлена.

Питание

Авиакомпания с кодом ek славится качеством питания, подаваемого на борту. Меню зависит от класса обслуживания и длительности полетов. В дополнение к основным блюдам подаются напитки – прохладительные, горячие и алкогольные (вина, шампанское).

Питание на борту

Питание на борту

 

Обратите внимание! На перелетах с небольшой длительностью ряд блюд специального меню не доступно для пассажиров экономического класса.

В «Эмирейтс» стараются учитывать вкусовые предпочтения каждого пассажира: диетические, религиозные, медицинские. Но для этого необходимо заполнить специальный формуляр на сайте компании, оформив заказ не позже, чем за сутки до вылета.

  • В диетическом и медицинском питании предлагаются щадящие блюда, фруктовые тарелки, вегетарианские и диабетические блюда, меню с низким содержанием натрия и холестерина, безглютеновое и безлактозное;
  • Для пассажиров с различным вероисповеданием предложат кошерную пищу, мусульманское и индуистское меню, вегетарианские блюда джайнистов и азиатов;
  • В питание для младенцев включены смеси брендовых марок;
  • Для детей от 2-х лет до 12 предлагают куриные и рыбные блюда с картофельным или макаронным гарниром, крекеры, молочные продукты, шоколад, фрукты и соки; предполагается вегетарианское меню.

 

Важно! При оформлении заказа следует указать продукты, на которые у пассажира возможны аллергические реакции, чтобы исключить их из рациона.

Путешествие с детьми

Компания уделяет максимум внимания к пассажирам, путешествующим с детьми в Эмираты и другие точки Земли:

  • для самых маленьких можно забронировать самостоятельное место, на которое будет установлено детское автомобильное кресло, либо заранее заказать люльку для младенца;
  • детей от 5 до 15 лет, путешествующих без сопровождения, работники компании возьмут под свою опеку на протяжении всего полета – для этого нужно оплатить детский билет по цене взрослого;
  • все дети на борту обеспечиваются питанием (об этом описано в предыдущем разделе);
  • компания заботится о досуге детей во время полета, предлагая им посмотреть увлекательный мультик или поиграть в компьютерную игру, либо почитать занимательную книгу, которая окажется в подаренном компанией рюкзачке.
Для досуга маленьких пассажиров на борту

Для досуга маленьких пассажиров на борту

 

Обратите внимание! Туалетные комнаты на борту оборудованы небольшими пеленальными столиками, где мама сможет переодеть своего младенца.

Парк самолетов

В парке компании имеется более 270 самолетов различного типа, из которых 261 задействованы на пассажироперевозках, остальные являются грузовыми и входят в Emirates SkyCargo. Средний возраст всей имеющейся техники составляет 6 лет. Основные характеристики самолетов приведены в таблице ниже.

Парк самолетов авиакомпании ek

Еще в парке компании имеется 1 самолет Airbus A319 для обслуживания VIP-персон.

Выбор данных самолетов для своего парка авиакомпанией не случаен. Как упоминалось выше, «Эмирейтс» уделяет большое внимание экологичности. Компания не закупает готовые самолеты, а вкладывает средства в производство лайнеров с необходимыми технические характеристиками.

  • Airbus А380 – сверхэкологичный самолет, где 25% конструкций сделаны из легковесного материала. Это позволяет значительно экономить на расходе топлива, обеспечивая меньший процент выбросов углекислого газа. Эйрбусы «Эмирейтс» отличаются низким уровнем шумов благодаря установленным на них двигателям Engine Alliance GP7200;
Лайнер Airbus A380

Лайнер Airbus A380

  • Широкофюзеляжные Boeing 777 работают на экономных двухконтурных реактивных двигателях General Electric GE90, позволяющих при малом расходе топлива преодолевать значительные расстояния.

Авиакомпания продолжает вкладывать средства в разработки новых моделей двигателей для своих самолетов, добиваясь еще большего снижения уровней шумов, повышения экономичности при стабильной эффективности.

Базовый аэропорт

Базовым хабом авиакомпании «Эмирейтс» является Международный аэропорт Дубай, в развитие которого авиаперевозчик вкладывает значительные средства. Компания имеет в аэропорту собственные терминалы с хорошо развитой инфраструктурой.

В аэропорту Дубай

В аэропорту Дубай

Основной терминал, которым пользуется компания для осуществления международных рейсов (прилетающих и улетающих, 0, '), – под № 3. Терминал 1 используется «Эмирейтс» для обслуживания совместных с другими авиакомпаниями рейсов.

Виды тарифов

Все тарифы на рейсы компании «Эмирейтс» разделены на классы: первый, бизнес и 4 варианта экономического (Special, Saver, Flex, Flex Plus) и включают в себя, помимо стоимости перелета, налоги, пошлины и сборы.

Сетка тарифов эконом-класса позволяет пассажирам выбирать самый бюджетный вариант перелета с учетом предлагаемых возможностей:

  • категория Special имеет множество ограничений, но является самым выгодным тарифом;
  • Saver более гибок по сравнению с бюджетным вариантом;
  • Flex допускает возврат билетов либо обмен с внесением суммы штрафа;
  • Flex Plus – самый гибкий тариф, в котором нет никаких ограничений.

В оплату билета включено право бесплатного провоза зарегистрированного багажа и ручной клади (нормы приведены выше).

В салоне первого класса

В салоне первого класса

Основные условия по тарифам приведены в таблице ниже.

Основные условия тарифов

Если возврат билета или неиспользованной его части (при транзитных перелетах) происходит по инициативе авиакомпании (отмена рейса, 0, '), то пассажиру возвращается полная стоимость с учетом налогов и сборов.

При путешествии с детьми действуют детские тарифы:

  • если младенец до 2-х лет будет находиться на руках у взрослого во время полета, за билет нужно будет заплатить всего лишь 10% от стоимости взрослого тарифа;
  • в случае, когда малышу бронируется отдельное место для установки детского автомобильного кресла, оплату производят по детскому тарифу – со скидкой 25% от взрослого билета.

Детский тариф распространяется на детей в возрасте от 2 до 12 лет. Подростки уже летят по взрослому тарифу.

Куда летают

У авиакомпании достаточно развитая география полетов, охватывающая весь мир:

  • В Объединенных Арабских Эмиратах основные рейсы авиакомпании из Дубая и Абу-Даби;
  • На Ближнем Востоке самолеты «Эмирейтс» посещают такие страны: Бахрейн, Иордания, Ирак, Иран, Катар, Кувейт, Ливан, Оман, Саудовская Аравия;
  • Большое количество рейсов осуществляется по Азии (Китай, Корея, Тайвань, Шри-Ланка, Афганистан, Гонконг, Камбоджа, Мальдивы, Филлипины, Сингапур, Таиланд, Бангладеш, Пакистан, Мьянма, Индонезия, Малайзия, Индия, Япония, Вьетнам);
  • Много рейсов в Африку (Алжир, Ангола, Гана, Гвинея, Египет, Замбия, Зимбабве, Кения, Кот-д’Ивуар, Маврикий, Марокко, Нигерия, Сенегал, Судан, Танзания, Тунис, Уганда, Эфиопия, ЮАР, Сейшельские острова);
  • В маршрутах «Эмирейтс» страны Западной и Центральной Европы (Австрия, Бельгия, Венгрия, Великобритания, Германия, Греция, Мальта, Кипр, Италия, Испания, Португалия, Хорватия, Швейцария, Чехия, Франция, Турция) и Скандинавии (Норвегия, Швеция, Дания, Нидерланды);
  • Среди трансконтинентальных перелетов маршруты в Канаду (Торонто, 0, '), США (аэропорты Бостона, Вашингтона, Далласа, Лос-Анджелеса, Нью-Йорка, Орландо, Сан-Франциско, Сиэтла, Хьюстона, Чикаго, Форт-Лодердейл) и в ряд стран Латинской Америки (Бразилию, Аргентину);
  • Также авиаперевозчик осуществляет трансконтинентальные полеты в Австралию (города Аделаида, Брисбен, Мельбурн, Перт, Сидней) и Новую Зеландию (Крайстчерч и Окленд).
В полете

В полете

Ежедневно выполняет компания рейсы в Россию – Пулково (Санкт-Петербург) и Домодедово (Москва). На каждом из направлений пассажиров обслуживает экипаж, знающий язык страны, с которой осуществляется сообщение.

Бонусная программа

Компания ввела в действие 2 программы лояльности – для частных пассажиров и фирм. Подобные системы поощрений позволяют привлекать все больше клиентов, готовых пользоваться услугами «Эмирейтс».

Skywards

Накопительная программа миль – это возможность премировать часто летающих пассажиров. Каждый полет не только с компанией «Эмирейтс», но и с ее международными партнерами позволяет зарабатывать бонусы. Сюда же включаются услуги партнерских компаний в сфере торговли, отельного бизнеса, пунктов проката автомобилей и т.п.

Накопленные мили действуют на протяжении 3-х лет, и их можно использовать для покупки новых билетов на самолеты или различные мероприятия, оплаты гостиничных номеров, приобретения товаров и услуг.

Мили зарабатываются при любом тарифе на рейсы, а система накопления имеет несколько уровней, каждый из которых дает новые возможности и приоритеты.

Business Rewards

Участниками данной программы могут стать компании, клубы, благотворительные организации, сотрудники которых по роду деятельности должны пользоваться услугами воздушного транспорта. Каждый работник компании или ее гость, воспользовавшийся самолетами авиаперевозчика «Эмирейтс» или партнеров, зарабатывает для организации баллы, которые впоследствии будут использоваться для оплаты новых рейсов, повышения класса обслуживания, бронирования премиальных полетов.

Важно! Став участников программы лояльности, у фирмы уже не будет проблем с бронированием билетов на нужные рейсы, поэтому деловые поездки будут осуществлены всегда вовремя.

Каждый затраченный доллар США будет приравнен к 1 баллу, при этом сотрудники, пользующиеся возможностями данной программы, параллельно становятся участниками Skywards. Программа Business Rewards позволит руководителям организаций поощрять своих сотрудников премиальными поездками.

Акции и скидки

Промоакции компании распространяются на участников программ лояльности. Чтобы получать рассылки на спецпредложения, достаточно зарегистрироваться на официальном сайте авиакомпании.

На странице сайта https://www.emirates.com/ua/russian/book/featured-fares/ каждый желающий воспользоваться услугами «Эмирейтс» может найти интересные сезонные предложения по низким тарифам эконом и бизнес класса на рейсы к популярным курортам мира.

Слоган авиакомпании «Emirates Airlines» –  «Приветствуя завтра» отражает суть ее политики. Авиаперевозчик не живет одним днем, а, заботясь о максимальном комфорте своих пассажиров, смотрит в будущее развитие своего предприятия, арабских авиалиний и туристического бизнеса ОАЭ.

Видео