Якщо неможливо з будь-яких причин оформити електронний квиток, Агент може надіслати РТА до PS PTA офісу. При цьому збір за РТА не стягується.

Порядок оформлення РТА:

• - оформити V-MPD у BSP-link або оформити MD50, якщо GDS підтримує цю функцію;
• - направити копії цих документів до РТА офісу у Києві за електронною поштою . uia.pta@ps.kiev.ua. Номер телефону РТА офісу у Києві 8044230 86 93.Часи роботи:

З понеділка до суботи          08:00-19:30

Неділя                                    08:00-17:30.

Заповнюйте V-MPD/MD50 для кожного пасажира окремо.

Використовуйте код "1" для reason for issuance code.

Обов'язково необхідно внести інформацію про номер оформленого V-MPD/MD з зазначенням REASONE FOR ISSUANCE до PNR, використовуючи формат:

 OSI PS 1 MPD 5661234567890

де 1 після коду PS - REASONE FOR ISSUANCE код.

 

Паперовий квиток в обмін на РТА може бути оформлено в касі МАУ або в аеропорту перед відльотом, але у деяких аеропортах оформлення авіаквитків неможливо, оскільки МАУ не має там офісів з продажу авіаквитків .

Внесення змін у електронні авіаквитки.

Для здійснення змін (зміна дати або маршруту польоту) у електронних авіаквитках необхідно зробити наступні дії:

• - зробити резервування нових сегментів маршруту в PNR та анулювати старі сегменти;
• - переоформити старий електронний квиток на новий (reissue) або зробити зміни в існуючому авіаквитку (revalidation).

Якщо резервування (PNR) було змінено, електронний квиток при цьому не було переоформлено виникне ситуація, коли резервування не співпадає с даними електронного авіаквитка і інформація про електронний авіаквиток у PNR буде відсутня. PNR може бути анульоване як таке що не має інформації про оформлений авіаквиток (TKNE, 0, '), а пасажир не зможе пройти реєстрацію в аеропорту за відсутністю авіаквитка.

Зміни в існуючому квитку (revalidation).дозволено на рейсах МАУ. Авіаквитки оформлені на рейси ІЕТ партнерів мають бути переоформлені на нові (reissue ).