Авиакомпания Ryanair
Путешествия позволяют человеку отдохнуть как телом, так и душой. Они расширяют кругозор, позволяют увидеть новые культуры и традиции и увеличить багаж впечатлений. У многих людей слово «путешествие» ассоциируется с тратами, среди которых существенное место занимает перелет.
Ryanair является крупнейшей бюджетной авиакомпанией. За 34 года существования на рынке она перевезла более миллиарда пассажиров. Ежегодно компания развивается, осваивая новые направления и открывая для клиентов неизведанные города земного шара.
Направления авиакомпании
Ryanair выполняет перелеты в более чем 1600 направлениях. Самолеты авиакомпании приземляются в 180 аэропортах, посещая 28 европейских стран. Из стран Африки компания осуществляет перелеты в Марокко. Среди популярных направлений из Украины:
- Киев — Вильнюс;
- Киев — Гданьск;
- Киев — Быдгощ;
- Киев — Краков;
- Киев — Познань;
- Киев, Львов — Варшава;
- Киев — Вроцлав;
- Киев, Львов — Краков;
- Киев — Мальта;
- Киев — Братислава;
- Киев — Барселона;
- Киев — Стокгольм;
- Киев, Львов — Лондон;
- Киев — Берлин;
- Киев — Дюссельдорф.
Ryanair регулярно запускает новые маршруты. В конце 2018 года компания освоила 5 новых направлений из Киева: в Манчестер (Англия), Пафос (Греция), Дублин (Ирландия), Афины (Греция) и Софию (Болгария). Маршруты уже занесены в обновленную версию мобильного приложения, а опробовать их можно будет с апреля 2019 года. Стоимость направлений начинается от 5 евро.
На сайте компании легко отыскать нужный рейс. При вводе желаемых параметров система мгновенно находит, что предложить путешественнику. Клиентам доступны как рейсы со стыковками, так и без пересадок. Если вас интересуют прямые рейсы — в поиске по датам выбирайте те, что подсвечены синим цветом.
https://i.imgur.com/7GFptGP.jpg
Правила провоза багажа и ручной клади
Как и любая авиакомпания, Ryanair предусматривает собственные правила по провозу вещей на борту и в багажном отсеке самолета. Путешественникам следует обратить внимание на следующие условия:
- Каждый клиент может бесплатно взять с собой в самолет сумку или рюкзак габаритами до 40х20х25 см (не считая детей, которые летят на руках у родителя).
- Помимо этого вы можете приобрести 2 места в ручной клади и багаж весом в 10 или 20 кг. Оформить услугу можно как онлайн при бронировании билета, так и непосредственно в аэропорту или у выхода к трапу (во время прохождения последнего контроля).
- Багаж весом до 10 кг, приобретенный в рамках тарифа или за отдельную плату, перевозится вместе с ручной кладью на борту.
- Каждый пассажир имеет право взять не более 3 единиц багажа и 2 единиц ручной клади, оформленных на себя.
- Если вы путешествуете с ребенком, вы можете взять дополнительную ручную кладь (детям до года положено место в виде 5 кг, в салоне самолета ребенок сидит на коленях у родителя). Детям от года и до 12 лет приобретается полноценное место. Ryanair не предоставляет услуги сопровождения детей до 18 лет, поэтому каждый ребенок должен сопровождаться взрослым.
Обращайте внимание не только на габариты пустого чемодана, но и на его размеры после заполнения вещами. В аэропортах Ryanair проверка багажа и ручной клади осуществляется с помощью погружения сумок и чемоданов в специальную металлическую форму, отвечающую разрешенным габаритам. Если ваши вещи в нее не влезут, вас попросят оплатить превышение размеров багажа.
Багаж
В целях безопасности, путешественникам не рекомендуется перевозить в багаже такие вещи как ювелирные изделия, крупные суммы денег, ключи, акции, ценные бумаги, деловые документы и другие дорогостоящие вещи. Согласно правилам авиакомпании, пассажирам запрещено перевозить следующие предметы:
- взрывные вещества;
- боеприпасы;
- взрывные шашки;
- гранаты;
- газ;
- огнеопасные жидкости;
- ядовитые вещества;
- предметы, напоминающие оружие или боеприпасы (даже в игрушечном виде);
- травматическое оружие;
- любые химические вещества;
- рыбу и сырое мясо;
- предметы, непригодные к перевозке.
При обнаружении этих предметов в багажном отсеке вас попросят избавится от них перед продолжением процесса регистрации.
Если по прилете ваш багаж был поврежден или утерян, вам следует сообщить об этом компании, отправив запрос в течение недели с даты повреждения или в течение 21 дня с момента утери. Не забудьте сообщить об инциденте в аэропорту.
Ручная кладь
Существует ряд вещей, запрещенных к нахождению в самолете:
- жидкость более 100 мл в одной емкости;
- ядовитые и токсичные вещества;
- легковоспламеняющиеся материалы;
- предметы, которые запрещены странами, из которых или в которые совершается полет;
- боеприпасы;
- взрывные шашки;
- гранаты;
- химические вещества;
- газ;
- огнеопасные жидкости;
- предметы, способные нанести вред здоровью других пассажиров, и так далее.
Электронные сигареты могут провозиться в ручной клади, однако ими запрещено пользоваться во время полета. Пассажир может перевезти не более 15 электронных приборов или 20 литиевых батареек за один полет. Следует обязательно изъять ценные вещи из ручной клади, если вы примете решение сдать ее в багажный отсек.
Стоимость
Если пассажир желает приобрести дополнительное место для сумок или багажа, он может сделать это во время бронирования или непосредственно в аэропорту. Тарифами компании Ryanair предусмотрены следующие багажные сборы:
- приоритетная посадка + 2 сумки в салон — 6-10 EUR;
- багаж 10 кг — 10-12 EUR;
- багаж 20 кг — 25-40 EUR;
- декларирование ценных перевозок — 50 EUR;
- плата за превышение веса — 11 EUR за каждый килограмм.
Стоимость варьируется в зависимости от места приобретения услуги.
Дополнительные услуги
В список дополнительных услуг, которыми может воспользоваться пассажир, входят:
- Перевозка спортивного оборудования, музыкальных инструментов или снаряжения. Если габариты позволяют — вещи оформляются как ручная кладь, если же размеры превышают допустимые границы — снаряжение перевозится в багажном отсеке за дополнительную плату.
- Выбор места. Чтобы сидеть рядом с семьей или друзьями, вы можете выбрать место при бронировании билета. Если вы путешествуете с детьми, 4 ребенка на одного родителя могут бесплатно разместиться возле него.
- Особая помощь. Пассажиры с ограниченными физическими возможностями, при наличии медицинской справки о разрешении летать, могут рассчитывать на помощь сотрудников аэропорта. Подать запрос следует за 48 часов до вылета.
- Люди с полным или частичным отсутствием слуха или зрения, а также с другими формами инвалидности имеют право на бесплатный выбор места согласно физиологическим потребностям. Клиенты с ограниченной возможностью передвижения могут бесплатно перевозить две единицы оборудования (коляска, костыли и т.д.). Для получения бланка о праве перевозки оборудования необходимо связаться с компанией и сообщить о намерении.
Ryanair не перевозит животных, за исключением собак-поводырей. Эти животные допускаются ко всем рейсам, кроме израильских и рейсов в или из Марокко. Для транспортировки собаки-поводыря необходимо иметь паспорт животного и медицинскую документацию пассажира.
Стоимость дополнительных услуг
Компанией Ryanair предусмотрены следующие тарифы:
- выбор места — стандартное 4 EUR, передние и места с расширенным пространством для ног 7 EUR;
- провоз маленького ребенка — 25 EUR;
- коляска, люлька и другие детские средства перевозки — 15-20 EUR;
- велосипед — 60-75 EUR;
- спортивное снаряжение больших размеров — 55-65 EUR;
- стандартное спортивное снаряжение — 35-40 EUR;
- лыжное оборудование — 45-50 EUR;
- клюшки для игры в гольф — 35-40 EUR;
- музыкальные инструменты — 55-65 EUR;
- лечебный кислород — 55 EUR.
Если размеры позволяют, оборудование может лететь в салоне самолета, будучи оформленным в качестве ручной клади. На итальянских, румынских, французских, немецких, португальских, польских и греческих рейсах к стоимости будет приплюсован налог на добавленную стоимость в соответствии с государственными стандартами.
Регистрация на рейс
Компанией Ryanair предусмотрено следующее расписание прохождения регистрации:
- багаж сдается не позднее, чем за 40 минут до взлета самолета;
- посадка пассажиров прекращается за 20 минут до начала полета;
- пассажирам нужно находиться в пункте выхода к трапу за полчаса до вылета.
Каждый пассажир должен зарегистрироваться на рейс через интернет. Возможность открывается за 2 месяца до вылета. Осуществить регистрацию можно через сайт или мобильное приложение Ryanair. Также вы можете сделать это в аэропорту — для этого придется заплатить 55 EUR. Перевыпуск посадочного талона обойдется пассажиру в 20 EUR. Талон следует распечатать или открыть в мобильном приложении за два часа до вылета и предъявить сотрудникам аэропорта перед выходом к трапу и в пункте контроля безопасности.
Виды тарифов
Существует три тарифа, в рамках которых приобретается билет:
Standart
Plus
Flexi Plus
Компанией предусмотрены следующие тарифы на услугу изменения данных в билете (стоимость зависит от направления и даты поездки):
- изменение рейса — 35-95 EUR;
- изменение имени — 115-160 EUR;
- пропущенный вылет — 100 EUR.
Ryanair предлагает клиентам воспользоваться услугами партнеров. На сайте компании вы сможете арендовать автомобиль или забронировать жилье в отелях. Компания регулярно предлагает выгодные скидки и акции, которые удобно отслеживать из мобильного приложения.
В случае возникновения любых вопросов, жалоб и предложений обращайтесь в информационный центр компании либо свяжитесь с компанией по номерам, указанным на сайте.