Дорослі від 12 р.
Молодь 12-24 р.
Діти 2-12 р.
Немовля до 2 р.
Клас

Lufthansa: Operational Info System (OIS) – Irregularity Services

 

Уведомления

Используемые данные

Время

Содержание

Изменения гейта
§Только пассажиры с указанием мобильного телефона или электронной почты в M&M профайле
§За 2 час до вылета
§Все изменения

Your departure gate for LH123 MUC-FRA has changed! NEW: Gate A20. Please also check airport information, Flight status.

Изменение места в случае изменения типа судна
§Только пассажиры с указанием мобильного телефона или электронной почты в M&M профайле
§Немедленно

Due to aircraft change for flight LH123 MUC-FRA a seat change was performed. New seat: 12A. More info will be available upon boarding.

Задержка рейса
§Пассажиры с указанием мобильного телефона или электронной почты
(M&M профайле, PNR или Мобильный Посадочный талон (МВР))
§Немедленно
§Если задержка прывышает 30 миню

Unfortunately your flight LH123 MUC-FRA 7:50 PM is delayed, estimated 8:30 PM. Please check-in on time and observe the actual boarding time.
(other texts in case of delay updates)

Отмена рейса
§Пассажиры с указанием мобильного телефона или электронной почты
(M&M профайле, PNR или МВР)
§Немедленно для сотрудников а/к
§Через 8 мин. - пассажирам

We apologize that your flight LH4430 DUS-MAD 01Dec 6:50 AM has been cancelled. Further information is available on: mobile Link

(Mobile > My Bookings)

Новый рейс
§Пассажиры с указанием мобильного телефона или электронной почты
(M&M профайле, PNR или МВР)
§Немедленно

Your initial flight LH337 NUE-TXL 02Nov 4:40 PM has been reinstated. Please request your boarding pass via: https://m.lh.com/PMzENs83 
(Login screen mobile check-in)

SMS при изменении рейса
(без MBP)
§Уже зарегистрированные пассажиры при наличии мобильного телефона или эл. почты
(M&M профайле, PNR или МВР)
§Немедленно

We had to change your booking to LH1234 FRA-VIE 22OCT 08:35 PM. Pls. observe poss. waitlist status! Get your new boarding pass: mobile Link

SMS при изменении рейса (с MBP)
§Пассажиры с мобильным посадочным талоном
§Немедленно

We had to change your booking to LH1234 FRA-VIE 22Oct 08:35 PM. We will send a new mobile boarding pass to you shortly. Pls observe poss. waitlist status!

Отставший багаж