8.4. Дефекты оформления проездных документов

8.4.1. Проездные билеты на поезд без компостера, без указания станции назначения, с неверными названиями станций и другими неправильностями, которые произошли по вине работников железнодорожного транспорта, признаются дефектными и отбираются, о чем составляется акт.

Начальник поезда за этим актом, к которому приложен дефектный проездной документ, выдает пассажиру бесплатно новые проездные документы (квитанция ГУ-57) на проезд в той же категории вагона и поезда. На обратной стороне квитанции сказывается отметка "Выдан взамен отобранного"​​.

В случае выявления дефектного абонементного проездного документа в пригородном поезде этот билет отбирают и составляют акт по форме ЛУ-4 (в 3-х экземплярах). Первый экземпляр вручается пассажиру. На основании акта в билетной кассе выдают бесплатно новый билет, на корешке делается отметка "Выдан взамен отобранного дефектного"​​. Дефектные проездные документы, отобранные лицами, контролирующими, приобщаются к двух других экземпляров актов, передаются для расследования и принятия мер начальнику службы или начальнику пассажирского отделения, на котором проводилась проверка.

8.5. Неправильная перевозка ручной клади жд транспортом
8.5.1. Лица, контролирующие поезда, в случае выявления перевозки пассажиром ручной клади сверх установленной нормы должны предложить ему уплатить штраф и провозную плату за весь путь следования (от станции отправления) по тарифу багажа.