список авиабилетов по всему миру
  • Распродажа билетов МАУ
    • МАУ начала распродажу на ряд внутренних и международных рейсов из Киева и региональных аэропортов Украины по цене от 844 грн в одну сторону. Акция продлится до
  • МАУ: Скидки до - 30% на все направления
    • Внушительные скидки почти на все направления. Выбирайте давно интересующий Вас маршрут и начинайте планировать осенние путешествия уже сейчас. Акция действует:
  • ПРОМО-тарифы на авиабилеты в Париж и Ниццу
    • К Вашему вниманию ПРОМО-тарифы на авиабилеты в Париж и Ниццу! ПРОМО-тарифы на соблазнительные французские направления от SkyUp Airlines! Билеты в один конец
  • В отпуск вместе с CZECH AIRLINES!
    • В летнем расписании авиакомпания предлагает путешествия в живописных курортов Европы:      Вылет из Киева Вылет из Одессы Ницца Бильбао Барселона Венеция
  • Lufthansa: Ввод контактных данных
    •     Обязательный ввод контактной информации с 1 июня 2019 года В случае отмены и задержки рейсов пассажиры хотят получать информацию оперативно и в
  • Начиная с 1 июня 2019, в силу вступают изменения к документу IATA
    • Просим принять во внимание важную информацию. Не соблюдение нижеследующих рекомендаций будет расценено как нарушение ADM политики авиакомпании Adria и приведет
  • SAS: запуск рейсов Киев - Осло
    • Авиакомпания "Скандинавские авиалинии" (SAS) приняла решение о запуске с 26 октября 2019 прямого авиарейса Киев - Осло. Полеты авиакомпании "Скандинавские

Укрзалізниця: ПЕРЕВОЗКА БАГАЖА. Повреждение, порча, потеря багажа


4.8. Повреждение, порча, потеря багажа

4.8.1. При обнаружении (железной при перегрузке, выгрузки, выдачи, или пассажиром при приеме) признаков повреждения багажа, частичной или полной потери, начальник станции обязан произвести проверку багажа и о результатах составить коммерческий акт.

Коммерческий акт подписывают:
а) представитель станции, который участвовал при проверке багажа;
б) начальник станции или его заместитель;
в) пассажир, если он присутствовал при составлении коммерческого акта.

Если пассажир не присутствовал при составлении коммерческого акта, то железная дорога может пригласить свидетелей.

4.8.2. Во всех случаях один экземпляр коммерческого акта после подписи выдается пассажиру при выдаче багажа. Если пассажир не признает фактов, установленных коммерческим актом, то он имеет право требовать от работников станции и за ее счет, чтобы состояние багажа, а также причины и объем убытков были установлены экспертизой.

4.8.3. В случае предоставления согласия пассажиром на получение багажа с проявлениями неисправности упаковки после перевозки, багаж выдается с распаковкой мест и проверкой мистности согласно описанию, предъявленным получателем.

В коммерческом акте, который составляется по результатам проверки, указываются данные о получателе (фамилия, имя и отчество) и сумма объявленной ценности (если она была указана станцией отправления багажа).

Коммерческий акт является основанием для подачи пассажиром претензии к железной дороге.

4.8.4. В случае повреждения или порчи багажа железная дорога прибытия багажа уплачивает пассажиру стоимость утраченного или поврежденного багажа по объявленной ценностью.

Если мест багажа было несколько, а объявленная ценность - общей для всех мест, то размер выплаты рассчитывается пропорционально веса потерянной или поврежденной части багажа.

Если состояние багажа определялся экспертизой, то пассажиру возвращается стоимость части или всего багажа согласно оценке, сделанной экспертизой, но не более суммы объявленной ценности.

4.8.5. Если владельцу найденного багажа по его претензии уже уплачено возмещение, то багаж выдается при условии возврата полученной суммы.

Если с получением багажа погашаются все претензии, то коммерческий акт остается у железной, а в случае погашения только части претензии на - копии акта делается отметка за подписью начальника станции (вокзала) о выдаче разысканных мест багажа.