Укрзалізниця: ПЕРЕВОЗКА БАГАЖА. Выдача багажа пассажиру
4.6. Выдача багажа пассажиру
4.6.1. В день прибытия багажа станция его назначения посылает получателю сообщение (рекомендованной открыткой, факсу или телефону) о прибытии багажа и место его получения (если об уведомлении является запись в багажной квитанции).
Если такой записи нет, так получатель узнает о прибытии багажа лично в багажной кассе.
4.6.2. Багаж выдается, как правило, на станции назначения, указанной в багажные квитанции. Выдача производится в течение всего времени работы багажного отделения согласно с графиком. На промежуточных станциях выдача багажа производится не позднее чем через час после прибытия багажа, а на конечных станциях - после разгрузки багажного вагона или непосредственно из багажного вагона (кроме багажа, принятого за ярлыком).
4.6.3. Предъявителя багажной квитанции предоставляется право получения багажа на железнодорожной станции отправления или на одной из промежуточных станций, расположенных на пути следования. Железная дорога обязана выдать багаж, если просьба о выдаче было сделано заблаговременно и этому не препятствует продолжительность стоянки поезда, размещения багажа в вагоне, а также таможенные и другие процедуры.
Приемник-сдатчик вагона в этих случаях забирает у пассажира багажную квитанцию и наносит на ней отметку "Багаж выдан на станции ..."
Багажная квитанция кажется представителю станции, где выдан багаж, для нанесения штемпеля станции, с последующим направлением ее в Управление дороги вместе с очередным отчетом.
Представитель станции отмечает выдачу багажа в сдаточном списка. Платежи за непрослидувану багажом расстояние не возвращаются.
4.6.4. Багаж выдается предъявителя багажной квитанции. Багажная квитанция при выдаче багажа отбирается. Железная дорога не обязана удостоверяться в том, что предъявителя багажной квитанции имеет право на получение багажа.
По требованию предъявителя багажной квитанции железная обязана проверить багаж в его присутствии, чтобы зафиксировать повреждения багажа.
4.6.5. Если багаж не прибыл на станцию назначения в установленный срок, то станция назначения обязана на оборотной стороне багажной квитанции сделать отметку "Багаж не прибыл" и получить от пассажира заявление с указанием адреса для пересылки ему уведомления о прибытии багажа.
Багаж считается утраченным и пассажир имеет право на возмещение его стоимости, если багаж не прибудет на железнодорожную станцию назначения через 10 суток после окончания срока доставки.
Если багаж прибыл с опозданием против рассчитанного согласно пункту 4.5 настоящих Правил срока доставки, то станция назначения выдает пассажиру акт произвольной формы, в котором указывается номер багажной квитанции, дата, время приема багажа к перевозке, дата и время прибытия к месту назначения, сумма перевозочных платежей, продолжительность просрочки доставки по вине железной дороги, сумма штрафа, подлежащей выплате пассажиру.
Акт подписывается пассажиром приемником-сдатчиком багажа и заверяется штемпелем станции.
На основании акта багажная касса станции назначения багажа уплачивает пассажиру штраф за невыполнение срока доставки (если он не задержан по распоряжению следственных или таможенных органов).
В расписке, выданной при получении денег, пассажир может заявить, чтобы найденный багаж ему был доставлен бесплатно на одну из железнодорожных станций.
4.6.6. Если багаж по вине железной дороги не прибыл на железнодорожную станцию назначения в установленный срок доставки, а пассажир не может ждать прибытия багажа, то он может подать заявление о:
а) возврат багажа на железнодорожную станцию отправления;
б) переотправки багажа на другую железнодорожную станцию назначения.
Платежи за переотправки багажа в этих случаях не взимаются.
Железнодорожная станция должна внести содержание заявления о переотправки в багажную квитанцию.
Если багаж, признан потерянным, будет найдено в течение 12 месяцев с даты, когда он должен был прибыть на железнодорожную станцию назначения, то станция назначения обязана сообщить об этом пассажира, если его местожительство известно может быть установлено.
4.6.7. В течение 30 дней после отправки сообщения об обнаружении потерянного багажа пассажир может заявить, чтобы багаж был доставлен ему бесплатно на любую из железнодорожных станций, независимо от указанного в багажной квитанции, и обязан вернуть полученную им ранее сумму возмещений. Сборы за хранение багажа на станции переотправки не взимаются.
4.6.8. Если обнаружен багаж не был востребован пассажиром в течение 30 дней после отправки сообщения или если потерянный багаж было найдено более чем через 12 месяцев с даты, когда он должен прибыть на станцию назначения, то он подлежит реализации согласно законодательству Украины.
4.6.9. При наличии на станции транспортных средств багаж по желанию пассажира может быть доставлен домой со взиманием платы по установленным ставкам.
4.6.10. В случае потери багажной квитанции или ярлыка, по которым происходит перевозка, багаж выдают пассажиру только по его письменному заявлению при подаче доказательств принадлежности ему отправки под расписку с указанием фамилии, имена, отчества, постоянного места жительства получателя (согласно паспорту, справкой, выданной сельским или поселковым советом, или другим документом, удостоверяющим личность). В дорожной сведения проставляется заверенная подписями получателя i начальника станции отметка о причинах выдачи багажа без предъявления багажной квитанции или ярлыка.
4.6.11. Багаж, не востребованный пассажиром в течение 30 суток со дня прибытия на железнодорожную станцию назначения, подлежит реализации согласно законодательству Украины. Багаж может быть реализован и раньше, если в результате долгого хранения он теряет свои качества или его стоимость хранения превышает стоимость самого багажа. Если место нахождения пассажира установлено, то железная дорога должна предупредить его письменно о предстоящей продаже багажа. Сумма, полученная от продажи багажа, уплачивается пассажиру, за исключением вычетов, принадлежащих железной дороге, согласно законодательству Украины.
4.6.12. Получатель при получении багажа имеет право проверить его вес. В случае обнаружения недостачи веса и составления об этом в установленном порядке коммерческого акта плата за взвешивание не взимается.
Не считается потерей багажа, если разница веса, установленные при сравнении с весом, указанным в перевозочных документах, не превышает нормы естественной убыли массы грузобагажа, указанной в правилах перевозок грузов, утвержденных Министерством транспорта Украины.