Укрзалізниця: ПЕРЕВОЗКИ ПАССАЖИРОВ. Несчастный случай с пассажиром.
2.24. Несчастный случай с пассажиром
2.24.1. Обо всех несчастных случаях с пассажиром, а также травмы, телесные повреждения, которые произошли с пассажиром на вокзале или в поезде, представитель предприятия обязан составить акт и вручить его пассажиру.
В случае смерти пассажира или тяжких телесных повреждений акт выдается близким родственникам.
В акте указываются фамилия, имя и отчество пассажира, номер поезда, вагона и места, в котором ехал (или должен был ехать) пассажир, номер и серия проездного документа, дата и время происшествия, обстоятельства его, кем оказана первая медицинская помощь.
Акт подписывает работник, ответственный за его составление, и свидетели (не менее двух, 0, '), заверяет штампом начальника станции (машинисту).
Один экземпляр акта после подписания остается в делах предприятия, а второй - выдается пассажиру или его родным.
Форма акта помещена в приложении 4.
2.24.2. Представитель предприятия должен выдать справку потерпевшему, что имел право на бесплатный проезд без проездного документа, с указанием сведений о страховщике.
2.24.3. Не выдается акт, когда несчастный случай произошел с пассажиром при обстоятельствах, непосредственно не связанных с поездкой, в результате совершения пассажиром действий, за которые предусмотрена уголовная ответственность.