2.5. Переоформление жд билетов и документов

2.5.1. Если у пассажира возникает необходимость, чтобы вместо ребенка поездку осуществила взрослый человек, то ему предоставляется возможность переоформить проездные документы. Переоформление осуществляется в специализированных или общих кассах.

2.5.2. При наличии свободных мест пассажир может переоформить проездной документ на поезд, отходящим ранее, в вагон высшей или низшей категории, или осуществить замену мест, указанных в проездном документе, на места любого вагона такой же категории. Переоформление проводится только на станции отправления поезда и не ранее чем за 24 часа до времени отправления поезда, на который осуществляется переоформление проездного документа.

2.5.3. За переоформление взимается плата, установленная субъектом хозяйствования.

2.5.4. Недопустимо переоформления проездного документа с изменением станции назначения или отправления.

2.6. Опоздание на поезд в пункте пересадки (перецепка вагона)

2.6.1. В случае опоздания пассажира в пункт пересадки по вине железной дороги (опоздание или отмена согласованного поезда) и при желании продолжить поездку, железная дорога должна отправить пассажира без взимания платы следующим поездом, чтобы пассажир прибыл на станцию ​​назначения с наименьшим опозданием.

Начальник станции пункта пересадки или уполномоченный на это работник станции обязан подтвердить на проездном документе опоздания или отмене поезда проставлением отметки, предусмотренной п.2.4.6.

2.6.2. В случаях прибытия поезда, в составе которого направляется вагон беспересадочного сообщения, после отправления поезда, с которым должен был отбыть этот вагон, пассажирам, по их желанию, предоставляется возможность выехать в другом поезде, в котором есть свободные места, по тому же маршруту, с оформлением поездки способом, предусмотренным в п.2.4.6.

2.6.3. Если пассажир во время поездки в пункт пересадки обнаружит, что поезд опаздывает, то он должен сообщить проводника вагона или машиниста дизель или электропоезда о пересадке в определенном пункте. Проводник вагона (машинист) предупреждает станцию ​​пересадки о наличии в поезде таких пассажиров для принятия мер по задержанию поезда или отправки таких пассажиров другим поездом.