В случае замены паспортных данных пассажира в PNR (удаление и внесение новых SRDOCS), агент должен переписать ранее оформленный билет (сделать Reissue) без взимания дополнительных сборов.

При обмене в поле ENDORSEMENT необходимо внести текст «EXCH/CHNG PSPT».

В противном случае новые паспортные данные не прикрепятся к билету и на регистрации сотрудник а/к будет видеть только первоначальные паспортные данные и пассажира не посадят на рейс.