Lufthansa: Борьба авиакомпании с агентсвами

штрафы авиакомпании

В связи с участившимися случаями выставления начетов за бронирования скрытых групп напоминаем Вам о том, что бронировать группы в индивидуальных бронированиях запрещено правилами авиакомпаний Lufthansa Group (OS SN LH LX). При этом обратите внимание на то, что под термином «группа» подразумеваются 10 и более пассажиров, если в их бронированиях присутствует хотя бы один общий полетный сегмент независимо от класса бронирования. При этом другие перелеты могут отличаться.

Нарушения данного правила влекут за собой фиксированные штрафы в размере 5 евро за каждого пассажира/сегмент (LX и SN пока не берут штрф) и возможную аннуляцию бронирования. Начеты выставляются, даже если бронирование было снято агентством до выписки билетов.
Просим довести эту информацию до всех специалистов по бронированиям авиабилетов.