Билеты для групп должны быть выписаны на стоке авиакомпании, через которую была запрошена группа. Следовательно, к примеру, билеты для группы, запрошенной и подтвержденной в авиакомпании Lufthansa, должны быть выписаны на стоке Lufthansa.
Просим Вас также обратить особое внимание на следующее:
- вышеуказанное правило распространяется и на случаи вынужденных (irregularity) перебронирований на рейсы других авиаперевозчиков. При этом в Endorsement Box авиабилета при переписке необходимо вносить ремарку "INVOL IATA Reso 735".
- билеты для групп, запрошенных и подтвержденных другими авиакомпаниями Lufthansa Group (SN, LX, OS), выписываются на стоке соответствующей компании (SN, LX, ОS).
- билеты для групп на рейсы EW/4U могут быть выписаны на стоке Lufthansa, поскольку данные авиакомпании не имеют собственного билетного стока, и Lufthansa является их Генеральным агентом по продаже.
- другие существующие исключения, касающиеся резолюции ИАТА 852 для билетов для индивидуальных пассажиров, не распространяются на групповые билеты.
Просьба довести эту информацию до ответственных сотрудников с целью избежания нарушений правил и выставления начетов.