Стоимость зависит от дальности полета. Плата за любые доступные места в салоне одинакова и рассчитывается автоматически.

Приведенная ниже стоимость является лишь индикативной: оплата производится в той же валюте, в которой оформлен авиабилет. В России оплата взымается в рублях по действующему в день оплаты курсу IATA. 

Дальность полета	Маршруты	Стоимость предварительного выбора места на одном рейсе
Ближнемагистральные рейсы	между Дубаем  и Азией: Афганистаном, Бангладеш, Индией и Пакистаном островами Индийского океана: Мальдивами, Сейшелами, Маврикием и Шри-Ланкой Африкой: Египтом, Суданом Ближним Востоком: Бахрейном, Ираном,  Ираком, Иорданией, Кувейтом, Ливаном, Оманом, Катаром, Саудовской Аравией  На рейсах между странами: Аргентиной и Бразилией,  Австралией и Новой Зеландией, Кипром и Мальтой, Кипром и Грецией, Гвинеей и Сенегалом, Кот-д'Ивуаром и Ганой, Мьянмой и Вьетнамом, Шри-Ланкой и Мальдивами, Шри-Ланкой и Сингапуром, Таиландом и Гонконгом, Замбией и Зимбабве	USD 15
Среднемагистральные рейсы	между Дубаем  и  Европой, включая Россию  Африкой: Алжиром, Анголой, Кот-д’Ивуар, Эфиопией, Ганой, Гвинеей, Кенией, Марокко, Нигерией, Сенегалом, ЮАР, Танзанией, Тунисом, Угандой, Замбией, Зимбабве  Азией: Китаем, Гонконгом, Индонезией, Японией, Малайзией, Мьянмой, Южной Кореей, Тайванем, Вьетнамом   На рейсах между странами: Италией и США, Малайзией и Австралией, Сингапуром и Австралией, Таиландом и Австралией, Таиландом и  Новой Зеландией	USD 25
Дальнемагистральные рейсы	между Дубаем  и  Австралией, Новой Зеландией, США, Канадой, Аргентиной, Бразилией	USD 40

5. Каким образом оплачивается предварительный выбор мест?

С помощью EMD «PRE RESERVED SEAT ASSIGNMENT» типа «А» с уникальным кодом «RFISC - 0B5» для каждого пассажира отдельно. 

6. Указывается ли оплаченный номер кресла в салоне на бланке EMD?

Нет. 

7. Когда можно выбрать места в салоне Экономического класса?

После оформления авиабилета. 

8. Какова политика предварительной рассадки на места с детскими люльками?

Услуга выбора мест доступна без дополнительной платы для пассажиров в едином бронировании c ребенком возрастом до 2 лет (infant).                                      

9. Является ли услуга предварительного выбора мест бесплатной для детей?

Нет, предварительный выбор места для детей оплачивается в размере 50 % от стоимости услуги на взрослого. Узнать больше о политике предварительного выбора мест можно на сайте fly.kiev.ua. 

10. Каким образом присваиваются места для взрослых пассажиров, путешествующих с детьми?

Пассажиры Экономического класса, путешествующие по тарифам Special или Saver, могут выбрать места заранее за дополнительную плату, либо места в салоне будут присвоены им автоматически накануне вылета. Услуга предварительного выбора мест предусматривает детскую скидку в размере 50%. Однако, если пассажиры не выберут места заранее, мы приложим все усилия, чтобы рассадить семью на места в салоне рядом друг с другом.                                                                                     

11. Как осуществляется рассадка для пассажиров с особыми потребностями?

Пассажирам с особыми потребностями, которым необходимы специальные условия в путешествиях по медицинским требованиям, Эмирейтс автоматически присвоит подходящие места перед вылетом без дополнительной платы. Если клиенты хотят выбрать определенные места заранее самостоятельно, это можно сделать за дополнительную плату.

Плата за предварительный выбор мест не взымается со следующих категорий пассажиров:

- Дети, путешествующие без сопровождения взрослых;

- Пассажиры с особыми медицинскими требованиями: например, с ограниченной мобильностью (для полета может потребоваться разрешение от врача).

- Пассажиры, путешествующие с собаками-поводырями или соколами.

12. Доступна ли услуга предварительного выбора мест в системах бронирования (GDS)?

Мы работаем над тем, чтобы опция предварительного выбора мест была доступна для бронирования во всех GDS, и на данном этапе эта возможность уже представлена в Galileo, Sabre, Travelport и Amadeus. Если ваша GDS пока что не поддерживает бронирование этой услуги, выбрать и оплатить места в салонах самолетов для ваших клиентов можно на сайте fly.keiv.ua  в разделе «Управление бронированием». 

13. Можно ли оплатить услугу предварительной рассадки милями Skywards?

Нет. 

14. Когда открывается онлайн-регистрация на рейсы?

За 48 часов до вылета или за 72 часа для стыковочного рейса. 

15. Если отделить в индивидуальный PNR пассажира, который был забронирован в одном PNR с ребенком в возрасте до 2 лет, участником Skywards Золотого или Платинового уровней или другими категориями пассажиров, освобожденных от платы за предварительную рассадку, сохранится ли его выбор места?

Если пассажир в новом индивидуальном PNR более не относится к категории пассажиров, освобожденных от платы за предварительную рассадку, его бесплатный выбор мест будет аннулирован. 

16. Можно ли забронировать заранее места у аварийных выходов?

Нет. 

17. Выплачивается за услугу предварительной рассадки агентское вознаграждение?

Нет. 

18. Если бронирование включает несколько пассажиров, будут ли им автоматически присвоены соседние места в салоне?

Мы постараемся предоставить клиентам в едином PNR соседние места в салоне при наличии свободных мест.                                                       

19. Можно ли выбрать места в салоне в аэропорту?

Да, во время регистрации  на рейс. 

20. Если рейс совершается с промежуточной посадкой, например,  EK 406, который летит из Дубая в Окленд с посадкой в Мельбурне, сколько будет стоить предварительный выбор мест?

Выбор мест на рейсах с промежуточными посадками стоит столько же, сколько и прямой рейс в конечный пункт назначения пассажира. 

21. Может ли предварительно выбранное место быть аннулировано перед вылетом, если пассажир еще не зарегистрирован?

Предварительно выбранное место гарантируется вплоть до 90 минут до вылета рейса –  когда закрывает онлайн-регистрация.                                                   

22. Может ли клиент изменить свой выбор места после оплаты услуги?

Да, при условии что рейс, дата и класс обслуживания остаются без изменений. 

23. Если клиент не успевает на стыковочный рейс, для которого были заранее выбраны места в салоне, из-за задержки вылета Эмирейтс, может ли он запросить возврат стоимости услуги?

Да, если на новом рейсе ему не предоставлено место такой же категории. 

24. Подлежит ли стоимость услуги возврату по инициативе пассажира?

Нет. 

25. Сохраняется ли оплаченный выбор мест в случае изменений дат или рейсов по инициативе пассажира?

Нет. 

26. Как агент может произвести возврат стоимости предварительного выбора мест?

Тем же способом, которым была оплачена услуга. Если возврат EMD по какой-либо причине невозможен, возврат необходимо запросить с помощью формы на сайте Эмирейтс. 

27. Можно ли получить возврат стоимости услуги в случае вынужденных изменений?

Только если Эмирейтс не может предоставить клиенту место аналогичной категории на альтернативном рейсе. 

28. Оплачивает ли клиент в рамках услуги предварительной рассадки тип места (у иллюминатора, в проходе или посередине) или определенный номер кресла (например, 22A)?

Клиенты приобретают определенный номер кресла. Однако в случае изменений типа самолета или расписания, им будут предложены альтернативные места такого же типа. 

29. Будут ли места, выбранные онлайн на сайте ли через контактные центры Эмирейтс, отображаться в системе бронирования агента?

 Нет.                                       

30. Как агент может менять или аннулировать уже выбранные места в салоне?

Если изменения делаются в день оформления EMD, агентству необходимо отменить  выбранные места и затем завойдировать EMD. В ином случае изменить предварительную рассадку можно в разделе «Управление бронированием» на сайте Эмирейтс.