AirAstana: Выбор места в салоне самолета
Chargeable Seat ("Выбор места") - это платные места с дополнительным комфортом в салоне самолета. Продажа таких мест оформляется на EMD-А. Все пассажиры, имеющие билеты или бронирование на рейсы авиакомпании Air Astana, могут приобрести более удобные места в эконом или бизнес классе.
- Бизнес класс: места 1-го ряда
- Эконом класс: места 1-го и 2-го ряда, и места аварийного ряда. В случае Downgrade "Выбор места" разница в сумме возвращается через запрос в авиакомпанию (customer.relations).
Например: пассажир приобрел место в первом ряду, но ему изменили место во 2-м ряду, стоимость которого ниже. В случае REVALIDATION ассоциация EMD происходит автоматически. Места необходимо выбрать еще раз. Стоимость мест "Выбор места" рассчитывается в системе автоматически. Стоимость зависит от продолжительности рейса и характеристик салона самолета.
Условия и правила бронирования "Выбор места"
Общие правила и условия
- Услуга "Выбор места" не подлежит обмену и возврату
- Услуга "Выбор места" доступна только на рейсах KC
- Услуга "Выбор места" недоступна на рейсах, выполняют код-шеринг партнеры
- Для оформления EMD "Выбор места" должен быть оформлен билет на бланке KC
- Для участников программы « Nomad Club »DMND уровня места предоставляются бесплатно
- Не имеет возможности заплатить за "Выбор места" TDC или баллов Nomad
- Бронирование мест 1-го и 2-го ряда эконом класса, а также места аварийного выхода недоступны на рейсах, выполняемых на самолетах B757, где есть Economy Sleeper
- Запрос на BSCT возможен только с о дажем мест в салоне
- В случае отмены или задержки рейса правила обмена и возврата аналогичные билетам
- Услуга "Выбор места" доступна для любого вида тарифа. - Детская скидка не действует для услуги "Выбор места"
Пассажиры для которых действует услуга "Выбор места"
- Для категорий CBBG и EXST
- Для UMNR.
- Для пассажиров DEPA / DEPU / INAD
- Для билетов со статусом SA
Пассажиры для которых не действует услуга "Выбор места" в аварийном ряду
- пассажиры категории YTH / YCD
- Для CHD (2-18 лет)
- Для пассажиров с INF
- Для пассажиров с PETC
- Для пассажиров WCHC / WCHR / W"Выбор места"
- Все случаи PRM (инвалид или лицо с ограниченной подвижностью) и / или MEDA (больные, которым может понадобится медицинское свидетельство), а также DEAF / BLND
- Беременные женщины
- Пассажиры, которые не говорят на английском, на русском или казахском языках и которые не смогут ознакомиться с правилами безопасности и инструкцией по эвакуации