список авиабилетов по всему миру

Правила изменения и возврата билетов Jet Airways со статусом “NO SHOW”

Правила изменения и возврата билетов Jet Airways со статусом “NO SHOW”

Просим ознакомиться с порядком Ваших действий в случае неявки пассажира на рейс.
 
Обратите внимание, что при неявке на рейс, купоны билета пассажира в агентской GDS будут отображаться со статусом “Suspended”. Чтобы открыть купоны для произведения процедуры обмена или возврата, Вам необходимо обратиться к Генеральному агенту авиакомпании в Украине, предварительно выполнив следующие действия:
 
1. Reissue. Агент оформляет EMD на сумму штрафа за no-show (согласно правил применённых тарифов) и отправляет его номер на e-mail jetairways@tal-aviation.com.ua с просьбой открыть купоны билета для переоформления по причине неявки пассажира на рейс.
 
2. Refund. Для произведения возврата агент оформляет Refund Application в BSP link и отправляет его на e-mail jetairways@tal-aviation.com.ua. Внимание: причина создания RA должна быть всегда прописана в графе Reason кратко и ясно.
 
3. Seamen. Купоны билетов, оформленных по морским тарифам, открываются по запросу на e-mail jetairways@tal-aviation.com.ua от агента, оформившего перевозку.
 
Надеемся, что данная информация будет полезна Вам в работе.