Оформление билетов лоукост перевозчиков в Amadeus

Что такое Light Ticketing?

» Приставка « » /«Light» в данном контексте означает, что файл электронного билета и EMD не формируются, т.е. их невозможно открыть командами TWD и EWD.

» При этом оформление документов полностью интегрировано в единый процесс бронирования.

» Генерируются A.I.R. файлы для внутренней системы учёта агентства.

» Вне системы взаиморасчетов BSP формируется отчёт продаж (TJQ).

Преимущества бронирования бюджетных авиакомпаний в Amadeus

» Бронирование в режиме реального времени, что обеспечивает точность информации.

» Процесс бронирования в Amadeus во многом схож с процессом бронирования авиакомпаний, предоставляю -щих полный сервис.

» Интеграция данных в бухгалтерские приложения с

помощью автоматического генерирования A.I.R файла для внутренней системы учёта агентства.

» Возможность продажи по всему миру, даже в странах, где не внедрена система взаиморасчётов BSP.

» Продажа доступна для IATA и non-IATA туристических агентств.

AN 15SEP PARNCE*20SEP SS2Y2*12

NM 2SMITH/JOHN MR /EVA MRS AP 77011234567 APEPAX@MAIL.COM TKOK

FPCCVI4444333322221111/1014*CV123/HSMITH JOHN

RP/TSE1A0980/

|.SMITH/JOHN MR 2.SMITH/EVA MRS

3 U24061 Y 15SEP 7 ORYNCE NN2    S    0905 1030    *1A/

4 U23986 Y 22SEP 7 NCECDG NN2    2    0900 1035    *1A/

5    AP 77011234567

6    APE PAX@MAIL.COM

7    TK OK11JUL/TSE1A0980

8    FP CCVI4444333322221111/1014*CV/HSMITH JOHN

При необходимости можно добавить:

SR XBAG/P1/S3

SR DOCS-P-FRA-123456789-FRA-23AUG74-M-09APR17-SMITH-JOHN-H/P1

SM2

SR FQTV U2-U2123456789/P1

Подробнее на GG AIR U2

Ответ системы:

RP/TSE1A0980/

l|.SMITH/JOHN MR 2.SMITH/EVA MRS

3 U24061 Y 15SEP 7 ORYNCE NN2    S    0905 1030    *1A/

4 U23986 Y 22SEP 7 NCECDG NN2    2    0900 1035    *1A/

5    AP 77011234567

6    APE PAX@MAIL.COM

7    TK OK11JUL/TSE1A0980

8    /SSR RQST U2 NN2 ORYNCE/17F,P1/17E,P2/S3

9    /SSR XBAG U2 NN1/S3/P1

10    /SSR XBAG U2 NN1/S4/P1

11    SSR FQTV U2 HK/ U2123456789/P1

12    FP CCVI4444333322221111/1014*CV/HSMITH JOHN

FXP

В PNR появляются:

» Индикатор TST

» Элемент SVC и индикатор TSM, свидетельствующие о

U    Г"    U

взимании авиакомпанией сбора с кредитной карты и создании маски EMD

» Элемент FV

Ответ системы:

RP/TSE1A0980/

--- TST TSM ---

|l|.SMITH/JOHN MR 2.SMITH/EVA MRS

3    /SVC U2 HK1 CCCH PAR 11JUL

4 U24061 Y 15SEP 7 ORYNCE NN2    S    0905 1030    *1A/

5 U23986 Y 22SEP 7 NCECDG NN2    2    0900 1035    *1A/

6    AP 77011234567

7    APE PAX@MAIL.COM

8    TK OK11JUL/TSE1A0980

9    /SSR RQST U2 NN2 ORYNCE/17F,P1/17E,P2/S3

10    /SSR XBAG U2 NN1/S3/P1

11    /SSR XBAG U2 NN1/S4/P1

12    SSR FQTV U2 HK/ U2123456789/P1

13    FP CCVI4444333322221111/1014*CV/HSMITH JOHN

14    FV PAX U2/S4,5

FXG

После использования команды FXG система создаёт дополнительные маски TSM для оформления EMD с целью:

I Оплаты провоза багажа I Оплаты выбранного места в салоне

Просмотр масок EMD:

TQM

M P R NAME TOTAL FOP ELEMENTS T 1 .2 D/I SMITH/EVA MRS EUR 18.91 CCVIXXXXXXXXXX+ 3 P 2 .1 C/C SMITH/JOHN MR EUR 28.00 CCVIXXXXXXXXXX+ 10-11 P 3 .1 A/C SMITH/JOHN MR EUR 4.00 CCVIXXXXXXXXXX+ 9 P 4 .2 A/C SMITH/EVA MRS EUR 4.00 CCVIXXXXXXXXXX+ 9 P

DELETED TSM RECORDS MAY EXIST - PLEASE USE TMH

TQM/M1

TSM 1 TYPE P    TSE1A0980    VA/22JUL    11

2.SMITH/EVA MRS RFIC-D/I FINANCIAL IMPACT

1. RFISC-988 CREDIT CARD CHARGE

OPERATING CC-U2    CPN    VALUE-18.91

PRESENT AT:TSE

NVA-22JUL13 NON REFUNDABLE NON EXCHANGEABLE

ADD INF/RKS:

FARE F EUR 18.91 EXCH VAL EUR 18.91

TOTAL    EUR    18.91

FP CCVIXXXXXXXXXXXX1111/1014*CV/HSMITH JOHN

TQM/M2

TSM 2 TYPE P    TSE1A0980    VA/22JUL    11    EMD-A    CARR    U2

1.SMITH/JOHN MR

RFIC-C/C BAGGAGE

1. RFISC-0AA EXCESS BAGGAGE REQUEST

OPERATING CC-U2 FEE OWNER-U2

2. RFISC-0AA EXCESS BAGGAGE REQUEST    L    11

OPERATING CC-U2 FEE OWNER-U2    ORIGIN-NCE    DEST-ORY

ADD INF/RKS:

FARE F	EUR	28.00
EXCH VAL	EUR	28.00

TOTAL    EUR    28.00

FC PAR U2 NCE14.00 U2 PAR14.00EUR28.00END FP CCVIXXXXXXXXXXXX1111/1014*CV/HSMITH JOHN

TQM/M3

TSM 3 TYPE P TSE1A0980 VA/22JUL 11 EMD-A CARR U2 1.SMITH/JOHN MR RFIC-A/C AIR TRANSPORTATION 1. RFISC-0B5 ALLOCATED SEATING L 9 OPERATING CC-U2 FEE OWNER-U2 ORIGIN-ORY DEST-NCE

ADD INF/RKS:

FARE F	EUR	4.00
EXCH VAL	EUR	4.00

TOTAL    EUR    4.00

FC PAR U2 NCE4.00EUR4.00END

FP CCVIXXXXXXXXXXXX1111/1014*CV/HSMITH JOHN

FM 0

RII SERVICE FEE 5000 KZT RF...;ER

Ответ системы:

RP/TSE1A0980/TSE1A0980    VA/SU    11JUL13/0916Z

--- TST TSM ---

|1|.SMITH/JOHN MR    2.SMITH/EVA MRS

3    /SVC U2 HK1 CCCH PAR 11JUL

4 U24061 Y 15SEP 7 ORYNCE HN2    S    0905    1030

5 U23986 Y 22SEP 7 NCECDG HN2    2    0900    1035

6    AP 77011234567

7    APE PAX@MAIL.COM

8    TK OK11JUL/TSE1A0980

9    /SSR RQST U2 HN2 ORYNCE/17F,P1/17E,P2/S3

10    /SSR XBAG U2 HN1/S3/P1

11    /SSR XBAG U2 HN1/S4/P1

12    SSR FQTV U2 HK/ U2123456789/P1

13    FM PAX *M*0

14    FP CCVIXXXXXXXXXXXX1111/1014*CV/HSMITH JOHN

15    FV PAX U2/S4,5

Оформление билета и EMD

Оформление билетов и EMD лоукост авиакомпаний производится одной командой для всех полетных сегментов, всех пассажиров и всех запросов на специальное обслуживание в PNR.

TTP/TTM/RT

Ответ системы:

> OK PROCESSED

RP/TSE1A0980/TSE1A0980    VA/SU    11JUL13/0916Z    X8DK3P

--- TST TSM ---

1.SMITH/JOHN MR 2.SMITH/EVA MRS

3    /SVC U2 HK1 CCCH PAR 11JUL

4 U24061 Y 15SEP 7 ORYNCE HK2    S    0905 1030    *1A/

5 U23986 Y 22SEP 7 NCECDG HK2    2    0900 1035    *1A/

6    AP 77011234567

7    APE PAX@MAIL.COM

8    TK OK11JUL/TSE1A0980

9    /SSR RQST U2 HK2 ORYNCE/17F,P1/17E,P2/S3

10    /SSR XBAG U2 HK1/S3/P11

11    /SSR XBAG U2 HK1/S4/P11

12    SSR FQTV U2 HK/ U2123456789/P1

13    FA PAX 888-2401000137/LTU2/EUR103.98/11JUL13/TSE1A0980/

12345678/S4-5/P1

14    FA PAX 888-2401000138/LTU2/EUR103.98/11JUL13/TSE1A0980/

12345678/S4-5/P2

15    FA PAX 888-8201000023/LTU2/EUR28.00/11JUL13/TSE1A0980/

12345678/P1/E10-11

16    FA PAX 888-8201000024/LTU2/EUR4.00/11JUL13/TSE1A0980/

12345678/P1/E9

17    FA PAX 888-8201000025/LTU2/EUR4.00/11JUL13/TSE1A0980/

12345678/P2/E9

18    FA PAX 888-8201000026/LTU2/EUR18.91/11JUL13/TSE1A0980/

12345678/P2/S3    _

19    FB    PAX    1100000158    TTP/TTM/RT    OK    PROCESSED/S4-5/P1-2

20    FB    PAX    1100000160    TTP/TTM/RT    OK    PROCESSED/S3/P2

21    FB    PAX    1100000161    TTP/TTM/RT    OK    PROCESSED/P1/E10-11

22    FB    PAX    1100000163    TTP/TTM/RT    OK    PROCESSED/P1/E9

23    FB    PAX    1100000164    TTP/TTM/RT    OK    PROCESSED/P2/E9

24    FG    PAX    1100001631    ALA1A0981/S4-5/P1-2

25    FM    PAX    *M* 0

26    FP CCVIXXXXXXXXXXXX1111/1014*CV/N123456

27    FV PAX U2/S4,5

> Система генерирует элементы FA c номерами билета и EMD и индикатором LT (Light Ticketing).

» Номера присваиваются не из назначенного стока BSP, а из диапазона номеров, выделяемого самой авиакомпанией.

» Для авиакомпании EasyJet номера билета и EMD будут начинаться с цифрового кода перевозчика 888, затем номер билета продолжится цифрами 2401..., а номер EMD - 8201...

» Элемент FA с номером EMD заканчивается индикатором E с указанием номера элемента-запроса.

ь Система генерирует элементы FB - номера A.I.R файлов для всех оплачиваемых сегментов (т.е. полётных участков и услуг).

ь Соответствующая запись вносится в отчёт TJQ.

ь Файлы оформленных билетов и EMD не доступны к просмотру, т.е. команды TWD и EWD - неприменимы.

ь Аннуляция TRDC и возврат TRF билетов и EMD в Amadeus невозможны!

» Распечатка маршрутного листа ITR недоступна. Можно использовать IEP для отправки вида бронирования.

» Кроме того, авиакомпания EasyJet автоматически отправляет по электронной почте подтверждение

/*"    U    U

бронирования на первый адрес электронной почты, указанный в элементе APE.

» После оформления билета невозможно добавить в бронирование запрос на дополнительный сервис.

Отчёт по продажам

» Отчет по продажам оформленных билетов и EMD может быть вызван командой TJQ:

TJQ/T-U2/C-EUR

Ответ системы:

AGY NC OFFICE AGENT	—	12345678 TSE1A0980 ALL	QUERY REPORT 11JUL SELECTION:						CURRENCY EUR 11 JUL 2013
SEQ	A/L	DOC NUMBER	TOTALDOC	TAX	FEE	COMM	FP	PAXNAME	AS	RLOC	TRNC
13728	888	2401000137	103.98	0	0	0	CC	SMITH	VA	X8DK3P	TKTT
13729	888	2401000138	103.98	0	0	0	CC	SMITH	VA	X8DK3P	TKTT
13730	888	8201000023	28.00	0	0	0	CC	SMITH	VA	X8DK3P	EMDA
13731	888	8201000024	4.00	0	0	0	CC	SMITH	VA	X8DK3P	EMDA
13732	888	8201000025	4.00	0	0	0	CC	SMITH	VA	X8DK3P	EMDA
13733	888	8201000026	18.91	0	0	0	CC	SMITH	VA	X8DK3P	EMDS

Отчёт по продажам

Статусы продажи в отчёте:

TKTT билет

EMDA Ассоциированный EMD на оплаченные услуги

EMDS Независимый EMD на сбор с оплаты по кредитной карте

» Применяются стандартные опции к команде TJQ (/D.../SOF и т. д.)

» Данные отчёта не отправляются в BSP.

Классы бронирования U2

EasyJet предлагает 3 класса бронирования:

Применяется штраф при изменении

даты, класса, рейса, корректировке    Да    Нет

фамилии

Применяется сбор за транзакцию по    Да    Нет

кредитной карте

Требуется оплата выбранного места в    Да    Нет

салоне    /со    скидкой

Требуется оплата багажа    Да    Нет

1PC (20 кг)

Требуется оплата дополнительных    Да    Да

услуг

Невозвратный тариф    Да    Да

Подробнее на FLC1/Y с экрана AN.