Процедура LOT для путешествующих из/в МИЛАН И ВЕНЕЦИЮ

Информируем Вас о процедуре авиакомпании LOT для билетов LO (080-), приобретенных до 8 марта 2020 по направлениям в / из Милана и Венеции. Для авторизации изменений или отмены билета без применения штрафных санкций необходимо контаткуваты с локальным офисом авиакомпании.

Для билетов, оформленных до 8 марта 2020 включительно, действительных для начала путешествия в период с 8 по 15 марта 2020 года действуют такие исключения:

1. REFUND

Разрешается полное возвращение / возврат неиспользованной части авиабилета (involuntary refund).
В случае NO-SHOW применяются правила тарифов.

Обязательная дополнительная информация при выполнении возврата:
INVOL REFUND DUE TO QUARANTINE IT
2. REBOOKING

    Разрешается одна бесплатная изменение дат путешествия на оперирующие рейсы LOT по оригинальному маршруту и в оригинальном классе обслуживания на даты не позднее 30 июня 2020 года.
    Такие изменения не могут быть выполнены на рейсы "code-share" или на рейсы других перевозчиков.
    Если оригинальный класс бронирования на выбранную дату - отсутствует, разрешается выполнять вынуждены изменения в минимально доступном классе бронирования по оригинальному классу обслуживания.
    Бесплатные изменения не могут быть выполнены в случае NO-SHOW.

Во время выполнения изменений по описанной процедуре, необходимо обязательно вносить специальный OSI элемент в бронировании:

OSI LO INVOL RESA CHANGE FOC DUE TO QUARANTINE IN IT

При выполнении reissue в поле endorsement следует указать:

INVOL RESA CHANGE FOC DUE TO QUARANTINE IN IT

Если Пассажир желает отложить путешествие на более поздние даты чем 30 июня 2020 - действует процедура бесплатной изменения даты путешествия до 31 декабря 2020 года по оригинальным маршруту и при условии доступности оригинального класса бронирования (WAIVER 2020).

3. REROUTING

Изменение маршрута допускается. Действуют стандартные правила использованных тарифов в авиабилете.

Для авторизации изменений или отмены билета без применения штрафных санкций необходимо контаткуваты с локальным офисом авиакомпании.