Ми зібрали інформацію від авіакомпаній про можливість зміни дат перельотів і відмови від польотів у зв'язку з ситуацією з вірусом COVID-19.

Якщо авіакомпанія, що виконує ваш переліт, є в списку (нижче), ознайомтеся, будь ласка, з офіційною інформацією.
Якщо перевізник на ваш перельот пропонує можливість обміняти дати / маршрут подорожі або відмовитися від перельоту, то вам потрібно знайти своє замовлення і відправити нам заявку на вимушене повернення / обмін - це найшвидший спосіб отримати відповідь на свій запит.

Якщо авіакомпанія дозволяє вимушені (без штрафів) повернення / обміни то, ми виконаємо ваше прохання, якщо дозволені повернення / зміни тільки за правилами тарифу, то ми зв'яжемося з вами і уточнимо, чи згодні ви на доплату / утримання.

Будьте уважні: всі запити бажано направити нам не пізніше, ніж за 48 годин до вильоту, так як пізніше у авіакомпаній вступають в силу штрафні санкції за несвоєчасну відмову від польоту.

Так як зараз ми отримуємо дуже велику кількість звернень, просимо поставитися з розумінням, якщо ми відповідаємо довше звичайного.

Актуальну інформацію по заборонам в'їзду в країни можна перевірити тут (дані IATA оновлюються щодня): https://www.iatatravelcentre.com/international-travel-document-news/1580226297.htm

Новини авіакомпаній щодо змін у роскладі польотів: