"Interline EMD - i-EMD" in LOT Polish Airlines for "seat selection" service with Lufthansa Group (LHG)
Повідомляємо про впровадження функціоналу «Interline EMD – i-EMD».
Interline EMD — це двосторонній продукт, який дозволить LOT продавати та стягувати оплату за додаткові послуги, які можуть бути запропоновані та заброньовані на рейсах традиційних перевізників, якщо такі рейси включає маршрут подорожі. Це також дозволить іншим традиційним перевізникам продавати додаткові послуги на рейсах LOT Polish Airlines.
6 серпня 2024 року ми запустили можливість бронювання та продажу прослуги завчасного вибору місця у салоні літака на стикувальних рейсах LO з LHG (Lufthansa Group - LH, LX, OS, SN) і на рейсах, де перевезення здійснюється незалежно будь-яким з перевізників: LO або LHG.
Це означає, що LOT може надавати платну послугу RQST i-EMD для будь-якого перевізника LHG, а LHG може стягувати оплату за вибір місця на рейсах LO, використовуючи свій бланк EMD, і розраховуватися з LO на основі інтерлайну.
Функціональність i-EMD для послуги RQST (вибір місця в літаку - моє улюблене місце) застосовуватиметься до внутрішніх і міжнародних рейсів LO, а також до код-шерингових рейсів LO з перевізниками LHG, коли валідуючий перевізник i-EMD є будь-який із партнерів LHG.
З боку LOT, процедура видачі i-EMD, як оплату послуги завчасного вибору місця на рейсі LHG, застосовуватиметься до операцуючих рейсів LHG, а також код-шерингових рейсів між перевізниками LHG, і до код-шерингових рейсів LHG з LO.
На цій підставі, функціональність i-EMD надає можливість комплексно стягувати оплату за послугу вибору місця на рейсах всієї подорожі, якщо її здійснює LOT або будь-який з перевізників LHG.
Таким чином, пасажир може забронювати та придбати конкретне місце на рейсі LO та LHG за одну операцію покупки.
На наступних етапах проекту впровадження i-EMD, LOT поступово надаватиме подальші додаткові послуги для оформлення у співпраці зі своїми інтерлайн-партнерами.
Interline EMD буде доступний у каналах продажу LOT, а також в агентському каналі.