Отказ в визе. Процедура возврата авиабилета.
Отказ в визе – процедура возврата авиабилета на Чешские Авиалинии
Чтобы минимизировать потери, которые может понести турист из-за неосуществившегося путешествия по причине отказа в визе, авиакомпания «Чешские Авиалинии» напоминает о возможности произведения полного возврата денег за авиабилет Вашим клиентам, столкнувшимся с этой проблемой.
Для Вашего удобства мы поместили информацию об этом в описание тарифов нашей авиакомпании. Так, в параграфе «PENALTIES», раздел «CANCELLATIONS BEFORE DEPARTURE», Вы сможете найти следующее предложение:
FULL REFUND PERMITTED BEFORE DEPARTURE IN CASE
OF REJECTION OF VISA
Возврат в таких случаях следует оформлять через BSP-Link, заполнив там аппликационную форму возврата, обязательно приложив отсканированную копию письма из консульства, подтверждающего отказ в визе.
Надеемся, данный наш шаг позволит Вам сохранить лояльность Ваших клиентов даже в ситуациях вынужденного отказа от поездки.