Обращаем Ваше внимание на основные процедуры по оформлению авиаперевозок на рейсы авиакомпании Aegean Airlines: 

1.  Переоформление авиабилетов по тарифам Aegean Airlines 

2.  Возврат аэропортовых сборов по возвратным/невозвратным тарифам

3.  Оформление авиабилетов Aegean Airlines по кредитным карточкам через GDS

4.  UMNR Service

5.  VOID

6.  Процедура возврата в случае отказа в визе

Переоформление авиабилетов по тарифам Aegean Airlines:

Revalidation – авиакомпания Aegean Airlines не разрешает ревалидацию электронного билета.

Reissue  - при любых изменениях (изменение даты, класса обслуживания, маршрута и т.п.) необходимо производить reissue. Штраф взимается как такса DU.

Возврат по аэропортовым сборам по возвратным/невозвратным тарифам

В зависимости от вида тарифа (возвратный/невозвратный) есть ограничения по возврату аэропортовых сборов:

Возврат по тарифу разрешен – все таксы подлежат возврату в полном размере.

Тариф Non refundable - топливный сбор Q, который входит в стоимость тарифа, не возвращается.

Такса YQ всегда возвращается, как при возвратном, так и невозвратном тарифе.

Оформление авиабилетов Aegean Airlines по кредитным карточкам через GDS 

Авиакомпания Aegean Airlines принимает к оплате через GDS такие виды кредитных карточек как MasterCard и VISA.

UMNR service

Авиакомпания Aegean Airlines предоставляет услугу UMNR, которая обеспечивает безопасное путешествие детям от 5 до 12 лет без сопровождения родителей или опекунов.

Стоимость услуг Aegean Airlines для детей, путешествующих без сопровождения родителей или опекунов:

Для внутренних направлений: прямые рейсы–10 евро, стыковочные рейсы -20 евро.

Для международных направлений: для прямых или безостановочных рейсов – 40 евро и 60 евро для стыковочных рейсов.

Для прямых рейсов из Лондона («Хитроу») – 30 фунтов стерлингов и 45 фунтов стерлингов для стыковочных рейсов по внутренним маршрутам Греции.

Для прямых рейсов: Ларнака – Греция или Греция – Ларнака – 20 евро и 40 евро для стыковочных рейсов по внутренним маршрутам Греции.

Данная услуга оплачивается только в аэропорту перед вылетом. Для оформления услуги в аэропорту рекомендуйте вашим пассажирам пребывать в аэропорт заблаговременно.

Услугу UMNR, необходимо заранее забронировать через систему бронирования специальным запросом. В бронировании необходимо указать также имя и фамилию, адрес и контактные телефоны сопровождающего лица, который будет провожать ребенка до аэропорта отправления, а также того, кто будет встречать ребенка в аэропорту прибытия. В обоих случаях ( при посадке в самолёт и по прибытию), сопровождающий должен будет предоставить удостоверение личности.

       5. VOID

Авиакомпания Aegean Airlines не разрешает войдирование билетов в P-, U-, T-, S- классах. Информация о данном ограничении размещена в правилах тарифа в разделе «Penalties». Обращаем Ваше внимание, что при нарушении данного правила авиакомпания выставляет АДМ.

      6.Процедура возврата в случае отказа в визе

В правила тарифов с 17.04.2013 внесена информация о полном возврате авиабилета в случае отказа в визе. Возврат в данном случае производится через БСП линк с предоставлением официальных документов посольства Греции, подтверждающих отказ в визе.