IATA: Особенности внесения комиссии при оформлении/переоформлении/возврате билетов
Сайт для агентов https://www.fly.kiev.ua/ напоминает, что начиная с 15 Февраля 2013г. IATA (BSP) внесли ряд изменений в операционных процессах обработки данных, которые отображаются на BSPLink.
- Изменения касаются процесса обмена электронного билета, в том случае, если производится обмен билета без добора по тарифу (добор по тарифу равен нулю).
В указанном случае важно внести ноль в поле комиссии (пример команды, TMU1ZA0 или TMU1Z0), в зависимости от того, какая была изначальная комиссия (сумма или процент).
В случае, если билет переоформлен с модификатором комиссии больше, чем ноль (например, TMU1ZA1), возможна некорректная обработка данных в IATA (BSP), и как следствие, отсутствие билета в отчете BSPLink.
- Изменения касаются процесса оформления билетов с нулевым тарифом FREE, NO FARE, FARE0.00. Например билет для младенца, в котором тариф равен нулю (FREE) и взимаются только таксы.
В указанных случаях важно внести ноль в поле комиссии (пример команды, TMU1ZA0 или TMU1Z0).
- Также изменения BSP касаются процесса возврата билетов для невозвратных тарифов (возврат только такс). Если такой "невозвратный" билет был выписан с комиссионным вознаграждением в виде суммы (например комиссия 1 грн), то при его возврате важно указывать ноль в графе ORIGINAL COMM (A0).
В случае, если в графе ORIGINAL COMM будет указана сумма больше нуля (например A1), возможна некорректная обработка данных в IATA (BSP), и как следствие, отсутствие возврата в отчете BSPLink.
В связи с изменениями в IATA (BSP) рекомендуем Вам сверить отчеты о продажах (возвратах) после 15 Февраля 2013 г.
При несоответствии отчетов, взаиморасчеты с авиакомпанией производятся посредством ACM/ADM запросов.