В связи с политической ситуацией в Украине, а/к Brussels Airlines устанавливает следующие правила для пассажиров, имеющих авиабилеты, оформленные до 18.02.2014 на бланках SN на собственные или кодшеринговые рейсы SN/LH/LX/OS/4U для маршрутов в/из Украину в период с 19.02.2014 по 18.03.2014:

Переоформление:

- Одно изменение разрешено без штрафных санкций, при этом билет должен быть переоформлен (reissue) и в графе «Endorsement» должен быть указан код «TWP 02/2014»;

- Переоформление производить на собственные или кодшеринговые рейсы SN

Если для переоформления авиабилета необходимо использовать рейсы других участников LH Group, направляйте запрос по электронной почте SN.Ukraine@aviareps.com;

- В новом авиабилете перевозка должна быть завершена до 28.05.2014

- Бронирование и оформление нового авиабилета следует производить в том же классе обслуживания, который был указан в первоначально оформленном авиабилете, а если этот класс отсутствует, то в наименьшем имеющемся в наличии классе бронирования того же класса обслуживания

- Изменение маршрута, а именно пунктов начала и конца перевозки запрещено.

Возврат:

- Возврат авиабилетов разрешён без штрафных санкций.