18 марта 2014 профсоюзы авиационного сектора Франции будут проводить акции протеста, которые могут повлечь за собой отмену коротких и среднемагистральных рейсов.

В частности, рейс AF1952/ AF1953 Киев-Париж-Киев 18 марта 2014 может быть отменен.

В связи с этим Air France KLM может предложить пассажирам, имеющим билеты с вылетом 18 марта 2014 в/из аэропортов Франции, следующие опции:

Изменение даты вылета в билете:

Пассажиры могут перенести даты своего путешествия на более поздние сроки согласно следующим инструкциям:

- Вылет из страны (outbound flight) должен произойти не позднее 23 марта 2014 – первоначальный срок пребывания в пункте назначения может быть сохранен.

- Изменение бронирования возможно на альтернативные рейсы/даты в той же кабине обслуживания.

- Штрафные сборы за изменение не взимаются, даже если они предусмотрены по тарифу.

- Бесплатно можно поменять один рейс туда и один рейс обратно.

- Изменение бронирования / переписка билета должны быть завершены не позднее 23 марта 2014

Изменение маршрута по имеющимся билетам:

- При выписке билетов по новым направлениям учитывается полная стоимость оригинального билета. Если стоимость нового билета превышает стоимость оригинального билета, производится добор до нового тарифа. Штраф за изменение дополнительно не взимается.

- Изменение бронирования / переписка билета должны быть завершены 23 марта 2014.

Возврат может быть предложен пассажиру в случае отмены рейса или задержки рейса более чем 5 часов.

Агентства путешествий могут производить полные возвраты в своих системах бронирования, (частичные возвраты – через BSP) одновременно информируя авиакомпанию Air Ffrance и KLM.

Air France KLM объявляет о промо акции