Рейсы по программе UР - новая модель продажи билетов авиакомпании Эль Аль

Рейсы по новой программе UР - новая модель продажи авиакомпании Эль Аль.
Полеты по новой программе начинаются с 30.03.2014.
Модель иР позволяет пассажиру подобрать к перелету набор услуг, который ему необходим и оплатить только выбранные им услуги.
В системах бронирования рейсы иР имеют:
- четырехзначный номер, начиная с 2,
- код авиакомпании - LY
- в экране расписания обозначены как франшиза (*, предшествующая номеру рейса):
На борту.
1. Рейсы UP - только один класс обслуживания - экономический
2. Первые 6 рядов - экономический улучшенный (Economy Plus) - 21-26 ряд ($80)
- большее расстояние между рядами
- питание, наушники, подушка, плед - бесплатно
3. 45-й ряд - места повышенного комфорта - больше места для ног ($50)
4. Все остальные ($10)
Тарифы.
Новая модель предлагает два вида тарифов:
UP Basic - жесткие условия использования билета без дополнительных услуг (доп. услуги
оплачиваются отдельно по выбору).
Классы бронирования: W/U/O/G/N/H/L/V/K/B/Q
UP Smart - гибкие условия по использованию билета + доп. услуги Классы бронирования: M/S/Y
При бронировании появляется служебная информация:
AN2 9APRTLVLCA |
|
|
|
|
| |||
** EL AL ISRAEL AIRLINES - AN | ** LCA LARNACA. | CY |
| 195 TU 29APR | 0000 | |||
1 *LY2431 | M9 O9 | /TLV 3 LCA | 1600 0700 | 1710 0915 | E0/738 | 1:10 | ||
2 LY 541 | C9 I9 D9 Z9 J8 R5 | X3 /TLV 3 ATH | E0/738 |
| ||||
| Y9 S9 M9 Q9 B9 K9 | V9 T9 L9 H9 N9 | G9 O9 U9 | E9 |
|
| ||
CY 323 | J7 C7 D4 I6 Z1 Y7 | K7 /ATH LCA | 1000 | 1135 | E0/320 | 4:35 | ||
| B7 N7 S7 H7 M7 T7 | W7 L7 U7 G1 X7 | O7 Q7 V7 | E7 |
|
| ||
NO MORE LATER FLTS 2 9APR TLV | LCA |
|
|
|
| |||
После закрытия заказа: 1 LY2431 O 29APR 2 TLVLCA DK1 1600 | 1710 29APR E 0 738 |
| ||||||
OPERATED BY EL AL ON BEHALF OF UP OPERATED BY SUBSIDIARY/FRANCHISE | ISRAEL |
| ||||||
SEE RTSVC |
|
| ||||||
--- RLR RLP --- RP/TLVLY059P/TLVLY059P BM/SU 16OCT13/0 65 8Z | 5JHUKL | |||||||
1.RABBIT/ROGER MR |
| |||||||
2 LY2431 O 29APR 2 TLVLCA HK1 1600 1710 29APR E | LY/5JHUKL | |||||||
OPERATED BY SUBSIDIARY/FRANCHISE |
|
Дополнительные услуги:
- багаж
- выбор места
- регистрация - предварительная оплата не предусмотрена
- сервис на борту (питание, наушники, плед) - предварительная оплата не предусмотрена.
1. Формировние вида тарифа
Например: YHIESHS
Y - класс бронирования
H - сезон (H - высокий, L - низкий)
IE -направление (IE - Israel to Europe, EL - Europe - Locals)
SH - Short Haul
S - Smart (UP Smart) B - Basic (Up Basic).
В тарифах UP предусмотрено только два сезона - высокий и низкий.
2. Сезонность
Сезоны устанавливаются авиакомпанией и могут отличаться на разных направлениях UP. Для Украины:
Киев - Тель Авив Н: 27SEP14 - 02OCT14
L: 30MAR14 - 26SEP14 // 03OCT14 - 29MAR15
Тель Авив Киев Н: 18SEP14 - 28SEP14
L: 30MAR14 - 17SEP14 // 29SEP14 - 29MAR15
3. Сервисный сбор (оплачивается при обслуживании в офисах Эль Аль, для агентов носит рекомендательный характер)
__Продажа Обмен
Взрослый__$35__$50
Ребенок до 2-х лет__$20__$30
4. Топливный сбор
Входит в стоимость билетов по всем тарифам и составляет $42 за сегмент (на 10.20.2014)
5. Платные услуги (багаж, выбор места)
• можно оплачивать в любое время
• продажа возможна - через сайт http://www.fly.kiev.ua
- агентом, выписавшим билет
- в офисе Эль Аль
• сервисный сбор при продаже дополнительных услуг не взимается
• дополнительный услуги продаются на EMD
• в PNR платные услуги отражаются знаком / , предшествующим заказу SSR
EMD в настоящий момент можно выдать только, если билет выдан на стоке LY. Поэтому, несмотря на отсутствие ограничений на сток в тарифах, для выписки рейсов UP используйте только бланки Эль Аль. 5.1. Багаж
- ручная кладь (бесплатно) - 1 место до 8 кг, 25 х 45 х 56 см
- 1 место зарегистрированного багажа (до 23 кг/158 см)
Стоимость первого места багажа (до 23 кг):
$20 - при предварительной оплате
$40 - при оплате в аэропорту перед вылетом
Бесплатно для:
• Владельцев билетов по тарифам UP Smart
• Владельцы карточек GL / PL вне зависимости от оплаченного тарифа, но платно начиная со 2-го места)
• Владельцы карточек ТР (Top Platinum) - 2 х 23кг вне зависимости от оплаченного тарифа, но платно начиная с 3-го места
Коды для бронирования (SSR):
XBAF - первое место багажа - $20 XBAS - второе место багажа - $50 XBAT - третье место багажа - $190 XBAA - четвертое место багажа - $190 XBAB - пятое место багажа - $190
EXSZ - оплата за превышение допустимых размеров (158 -277 см) - $80 EXSW - оплата за превышение веса (24-32 кг) - $50
Примечания:
- один пассажир - не более 5 мест багажа
- каждое место багажа имеет ограничения: вес - до 23 кг, размеры - до 158 см
- в случае превышения количества мест, максимально допустимых параметров веса (32 кг) или размеров (277см) - багаж оформляется как груз (cargo)
- на один полетный сегмент может быть забронировано и оплачено несколько видов платных услуг (место, превышение веса, размера и т.д.)
- при оплате за превышение норм допустимого багажа в аэропорту стоимость услуг будет на $20 больше сумм, приведенных выше.
Исключения: GL /PL - 1 х 23 кг и TP - 2 x 23кг оплатившие тарифы UP Basic
- в билете - норма багажа - 0 РС
- перед SSR XBAF появится знак #, означающий ИСКЛЮЧЕНИЕ
При попытке просчета (FXG) данной услуги (12 строка) , ответ системы :
NO CHARGEABLE SERVICE FOUND
5.2. Выбор места
• В настоящий момент этот вид услуг возможно продавать только через АМАДЕУС и через сайт https://ifly.ua/
• Заказ места, не оплаченный в течение 2-х часов, будет аннулирован.
• все места - платные
• если услуга не оплачена предварительно, места будут определены на стойке регистрации, что не гарантирует размещения рядом пассажиров, путешествующих вместе.
• изменить оплаченное место нельзя - только заказать и оплатить новое (при этом оплата за ранее оплаченное не возвращается)
• пассажиры, заказывающие
BSCT PETC
должны оплатить соответствующие места на борту:
5.2.1 BSCT - в салоне «Экономический плюс» ($80 в одну сторону)
1. Внести DOB ребенка
2. SR BSCT
5.2.2 PETC
1. SR PETC...
2. Заказать место (при наличии)
3. Пассажир должен оплатить и перевозку животного, и конкретное место
RP/TLVLY0300/TLVLY0300 GD/SU 17OCT13/104 6Z 29UCT3 TLVLY03 0 0/2 43 0GD/17OCT13 |
1.TIROCHE/ADI MS |
2 LY2351 O 29APR 2 TLVSXF HK1 0620 0945 29APR E LY/29UCT3 OPERATED BY SUBSIDIARY/FRANCHISE |
3 LY2352 O 07MAY 3 SXFTLV HK1 1200 1540 07MAY E LY/29UCT3 OPERATED BY SUBSIDIARY/FRANCHISE |
7 SSR NSST LY HK1 TLVSXF/25H,P1/S2 SEE RTSTR 8 SSR NSST LY HK1 SXFTLV/2 6H,P1/S3 SEE RTSTR 9 SSR DOCS LY HK1 ////01JAN64/F//TIROCHE/ADI/S2 10 SSR DOCS LY HK1 ////01JAN64/F//TIROCHE/ADI/S3 11 *SSR FQTV LY HK/ LY2 5 694 4/GL-4 0 4 12 #SSR XBAF LY HK1/S2 |
RP/TLVLY03 0 0/TLVLY03 0 0 BM/SU 5DEC13/0714Z YOZ9XY TLVLY03 0 0/215 4BM/5DEC13 1 .SHAPIRA/NOAMMS 2 LY2523 H 07MAY 3 TLVPRG HK1 1755 2110 07MAY E LY/YOZ9XY OPERATED BY SUBSIDIARY/FRANCHISE 3 AP TLV TBA - TESTING OFFICE - A 4 TK OK05DEC/TLVLY0300 5 /SSR NSST LY HK1 TLVPRG/29A,P1/S2 SEE RTSTR 6 /SSR PETC LY KK1 DOG 6KG/S2 > |
| UP BASIC | UP SMART |
Классы бронирования | W/U/O/G/N/H/L/V/K/B/Q | M/S/Y |
Предварительное бронирование | Не предусмотрено | Выкуп за 7дней до вылета |
Лист ожидания | нет | да |
Изменение даты* | $55 | Без штрафа |
Возврат билета | Нет | Полный* |
Заказ места | $10, $50, $80 | Бесплатно (любое свободное) |
Багаж | ручная кладь до 6 кг, 56х45х25 см | ручная кладь до 6 кг, 1 х 23 кг |
Регистрация на рейс | На стойке регистрации - $10 (онлайн + киоск в аэропорту - бесплатно) | Бесплатно |
Бизнес лаунж (только в Тель-Авиве) | нет | бесплатно |
Питание и сервис на борту | За дополнительную оплату | Включено в стоимость |
Начисление баллов членам клуба часто летающих пассажиров** | + | + |
5.3 Другие услуги UMNR PETC BIKE SPEQ WCHRs
6. Изменения
При изменении даты вылета оплаченные услуги переносятся на новую дату без дополнительной оплаты.
Место переносится при наличии свободного в оплаченной категории.
Если у пассажира оплачено место Economy Plus, а на новом рейсе таких мест нет, пассажиру предоставляется место Preferred, при этом разница не возвращается.
7. Сводная таблица
* - за NO SHOW - штраф $30 **- кроме U, W
8. Группы
- бронируются и выписываются только в офисе Эль Аль
- цена - нетто, включая все сборы + 1 PC x 23kg
- регистрация в аэропорту - бесплатно
- питание на борту - не включено.