Категория ADM

Причина ADM

Перечень санкций

1. Административный сбор.

Авиакомпания устанавливает сбор за корректировку финансовой операции по отчетам BSP. Сбор выставляется за каждый оформленный ADM и отражается в графе «tax» под кодом YY. В случае отмены ADM сбор YY также будет отменен.

10 USD (эквивалент в национальной валюте по курсу BSR на дату ADM).

2. Правила применения тарифов.

Несоблюдение правил применения опубликованных тарифов; недобор по тарифам; нарушение ограничений на продажу.

Разница между разрешенным опубликованным тарифом и примененным тарифом.

3. Правила применения сборов.

Неправильное применение аэропортовых и других сборов.

Разница между разрешенными опубликованными сборами и примененными сборами.

4. Классы бронирования.

Неправильное применение опубликованного тарифа с нарушением класса бронирования.

Разница между максимально опубликованным тарифом соответствующего класса и примененным тарифом.

5. Перевозка багажа.

5.1.Несоответствие классов бронирования в PNR и авиабилете.

В размере суммы ущерба.

5.2.Невозможность определить правильность применения тарифа за багаж.

20 USD (эквивалент в национальной валюте по курсу BSR на дату ADM).

6. Возврат авиабилета.

Расчет суммы к возврату не соответствует правилам примененного тарифа.

Разница между суммой к возврату соответствующего тарифа и рассчитанной суммой к возврату.

7. Штрафы.

Переоформление билета без применения в соответствии с правилами тарифа штрафа, добор до более высокого тарифа, осуществление процедуры возврата или аннуляции авиабилета без снятия мест.

Сумма в соответствии с правилами тарифа штрафа, добор до более высокого тарифа.

8. Скидки.

Оформление авиабилета с применением разрешенных скидок без внесения к тарифу кода скидки (Ticket designator); без внесения даты рождения в элемент имени (для IN, CH, ZZ, CD).

20 USD (эквивалент в национальной валюте по курсу BSR на дату ADM).

9. Специальные условия.

Отсутствие документов, подтверждающих право пассажира на авиаперевозку по специальным условиям.

20 USD (эквивалент в национальной валюте по курсу BSR на дату ADM).

10. Комиссионное вознаграждение.

Оформление авиабилета с применением комиссионного вознаграждения, которое не соответствует действующему Агентскому соглашению.

В размере суммы ущерба.

11. Вынужденное переоформление.

В случае вынужденного переоформления авиабилета (involuntary reissue) – отсутствие в поле «Endorsement» ремарки «INVOL».

20 USD (эквивалент в национальной валюте по курсу BSR на дату ADM).

12. Двойное бронирование и многоразовоеперебронирование.

Одновременное двойное бронирование и(или) многоразовое перебронирование для одного пассажира после третьего бронирования и аннуляции его авиакомпанией.

20 USD (эквивалент в национальной валюте по курсу BSR на дату ADM).

13. Фиктивные номера билетов.

Использование фиктивных номеров авиабилетов в PNR.

20 USD (эквивалент в национальной валюте по курсу BSR на дату ADM).

14. Контакты.

Отсутствие в PNR в поле SSR ПРЯМОЙ контактной информации пассажирадля обеспечения возможности круглосуточной связи авиакомпании ипассажира.

20 USD (эквивалент в национальной валюте по курсу BSR на дату ADM).

15. Информация о пассажире.

15.1.Отсутствие в PNR в поле SSR информации о паспорте, визе и адресе пассажира.

20 USD (эквивалент в национальной валюте по курсу BSR на дату ADM).

15.2.Отсутствие в PNR APIS (DOCS) пассажира, введенной с использование поля SSR. Правило касается исключительно международных рейсов.

16. Оформление авиабилета

Оформление авиабилета с нарушением руководства по оформлению билетов IATA (IATA Ticketing Handbook).

20 USD (эквивалент в национальной валюте по курсу BSR на дату ADM).

17. Офисы продаж

Продажа перевозочных документов в офисах, незарегистрированных Авиакомпанией.

50 USD (эквивалент в национальной валюте по курсу BSR на дату ADM).