Об оплате за перевозку несопровождаемых детей.

С целью стандартизации тарифов и правил на перевозку несопровождаемых детей на рейсах, выполняемых ПАТ АК Днеправиа отменить ранее действующее распоряжение авиакомпаний УАГ   «АЭРОСВИТ»   №327   от   30.11.11,   «ДИЕПРАВИА»   № 4.1­0021   от   08.12.11, «ДОНБАССАЭРО» № 18р от 18.12.11 и ввести в действие новые правила бронирования, тарифы и правила перевозки несопровождаемых детей с 12.03.2013г:

1. Не принимать к перевозке несопровождаемых детей до 5-й лет.

2. При перевозке детей от 5-й до 12-и лет применять конфиденциальный или опуб­ликованный взрослый тариф, без применения каких-либо скидок. При этом услуга сопро­вождения является обязательной. Дополнительную оплату за услугу UMNR НЕ ВЗИМАТЬ.

3. Перевозку детей старше 12 лет без сопровождения производить только при условии оплаты  дополнительной  услуги   UMNR.   Оформление  авиабилетов   осуществлять по конфиденциальным или опубликованным тарифам без каких-либо скидок. Услуга сопровождения ІМТ^Я является обязательной и подлежит оплате:

а) для внутренних рейсов по Украине

-при перевозке детей от 12-и до 14-и лет.

в) для международных рейсов

-при перевозке детей от 12-и до 16-и лет.

При оплате дополнительной услуги сопровождения оформлять виртуальную квитанцию разных сборов или бумажную квитанцию МСО

4. В случае комбинации маршрутов применяется более высокая стоимость услуги UMNR.

5. За перевозку детей, которые являются членами одной семьи и путешествуют вместе до конечного

пункта без сопровождения взрослых взимать отдельный сбор за предоставление услуги UMNR за каждого ребёнка.

6. При создании бронирования обязательно вносить информацию о том, что летит несопровождаемый ребёнок форматом SSR CKIN, где „указать дату рождения ребенка, а также запрашивать подтверждение услуги стандартным форматом SSR, используемым в автоматизированной системе бронирования. В поле имени после имени ребенка обязательно указывать UMNR (например PETROV/PETER UMNR). Авиабилет и квитанцию разных сборов оформлять только после получения подтверждения данной услуги по всему маршруту от всех перевозчиков, участвующих в перевозке.

7. При оформлении МСО в графе "Type of service for which issued" указывать вид услуги и маршрут следования. Например: "Charge for UMNR DNKKBP".

8. МСО оформлять для полета в одну сторону (OW) от пункта регистрации пассажира до пункта разворота или от пункта разворота до конечного пункта, применяя правила первого оперирующего перевозчика в пункте регистрации пассажира

9. Информировать пассажира о том, что при регистрации обратного рейса будут применяться правила регистрирующего перевозчика и может потребоваться дополнительная оплата. Рекомендовать пассажиру связаться с перевозчиком, который будет производить регистрацию для получения информации о стоимости услуги перевозки несопровождаемого ребенка.

10. При оформлении авиабилетов на международные рейсы предупреждать лицо, оплачивающее перевозку, о необходимости оформить нотариально заверенное разрешение на выезд ребёнка от обоих родителей и предъявить его в аэропорту на регистрации, а так же о необходимости прибыть в аэропорт за 1 час 30 мин. до вылета для оформления пакета документов.

11. Возврат за неиспользованный обменный купон МСО или за неиспользованную виртуальную квитанцию разных сборов с указанием типа услуги UMNR производить в 100% размере.

Примечание:

+Перевозка   несопровождаемых  детей   по   акционным   тарифам   не разрешена. Соответствующий запрет вносить в правила применения тарифов и тарифные документы.

++ Ответственным лицам, внести изменения в информационные страницы систем бронирования.

+++. Информацию довести до сведения руководителей офисов собственной продажи, представительств, руководителя отдела взаиморасчётов, руководителя агентского отдела .