Alitalia: штрафы агентам за ошибки при бронировании и продаже авиабилетов
С 01.01.2015г. авиакомпания Alitalia ввела новую политику ADM - штрафов за ошибки при бронировании и продаже авиабилетов.
Важные пункты политики ADM а/к АZ:
- авиакомпания Alitalia увеличила размер сервисного сбора за выставление ADM, который сейчас составляет 20EUR;
- за повторяющиеся снятия полетных сегментов и многочисленные перебронирования (5 и более раз) с целью обойти тайм лимит для выписки билета - ADM на сумму 50 EUR;
- за разрыв Married Segments и бронирование определенного направления посегментно, а не единым совместным сегментом - ADM на сумму 350 EUR;
- за внесение фиктивных номеров а/билетов - ADM в размере 50 EUR за каждого пассажира;
- за скрытые группы - ADM в размере 100 EUR за каждого пассажира.