Выписка электронного билета

Авиакомпания SWISS совместно со Star Alliance и другими перевозчиками IATA/BSP достигла амбициозной цели по 100% переходу на выписку электронных билетов с 01 июня 2008 г.
Это означает, что отныне перевозки на все направления SWISS, включая совместные рейсы, выписываются только на электронных билетах.
С 01 июня 2008 г. туристические агентства больше не могут выпускать бумажные билеты через BSP линк.
Если правила не позволяют выписать электронный билет, исключения будет сделаны для выписки бумажных бланков с валидирующим перевозчиком LX. В этом случае можно обратиться в в авиакомпанию, используя процедуру PTA.

Прием бумажных билетов после 01 июня 2008 г.
Авиакомпания SWISS будет принимать к перевозке бумажные документы, выпущенные до 31 мая 2008 г., пока не истек срок их действия или, по крайней мере, до 31 мая 2009 г.

Вся информация об электронном билете хранится в компьютерной системе авиакомпании. Доступ к ней открыт для офиса, сделавшего бронирование, в любое время. Пассажирская квитанция passenger receipt вручается пассажиру лично или пересылается по электронной почте.

Преимущества электронного билета

Не нужно иметь при себе билет

Упрощена процедура перебронирования, изменения маршрута или возврата билета: все можно решить по телефону

Электронный билет нельзя потерять или забыть. Его не могут украсть

Регистрация в 1 этап. Нет необходимости получать билет заранее

Возможность регистрации через Интернет

Электронный билет на маршрут SWISS и партнеров по интерлайну

Можно выписать электронный билет по маршруту, отдельные участки которого приходятся на рейсы SWISS и авиакомпаний-партнеров:

A
AA - American Airlines	AC - Air Canada
AE - Mandarin Airlines	AF - Air France
AH - Air Algerie	AI - Air India
AP – Air One	AR – Aerolineas Argentinas
AT – Royal Air Maroc	AV – Avianca
AY – Finnair	AZ – Alitalia
A3 – Aegean Airlines
B
BA – British Airways	BD – BMI British Midland
BT – Air Baltic	BR - Eva Airways
C
CA - Air China	CE - Nationwide Airlines
CI - China Airlines	CO - Continental Airlines
CX - Cathay Pacific Airways	CY - Cyprus Airways
CZ - China Southern Airlines	C9 - Cirrus Airlines
D
DL - Delta Airlines	DE - Condor
E
EK - Emirates	ET - Ethiopian Airlines
E3 - Domodedovo Airlines
F
FB - Bulgaria Air	FI - Icelandair
FM - Shanghai Airlines	FV - Rossiya-Russian Airlines
G
GF - Gulf Air Company
H
HM - Air Seychelles Ltd.
I
IB - Iberia	IC - Indian Airlines
IN - Macedonia Airlines	IR - Iran Air
J
JJ - TAM Linhas Aereas	JK - Spanair
JL - Japan Airlines Intl.	JP - Adria Airways
JU - Jat Airways

KA - Hong Kong Dragon Airlines	KE - Korean Air Lines
KF - Blue 1	KL - KLM Royal Dutch Airlines
KM - Air Malta	KQ - Kenya Airways
KU - Kuwait Airways
L
LA - LAN Airlines	LG - Luxair
LH - Lufthansa	LO - LOT Polish Airlines
LP - LAN Peru	LR - Lasca Lineas Aereas Costarricenses
LY - El Al Israel Airlines
M
MA - Malev	ME - Middle East Airlines
MH - Malaysian Airlines	MK - Air Mauritius
MP - Martinair Holland	MS - Egyptair
MU - China Eastern Airlines
N
NH - All Nippon Airways	NW - Northwest Airlines
NZ - Air New Zealand
O
OA - Olympic Airways	OK - Czech Airlines
OS - Austrian	OU - Croatia Airlines
OZ - Asiana Airlines
P
PG - Bangkok Airways	PK - Pakistan Intl. Airlines
PR - Philippine Airlines	PS - Ukraine Intl. Airlines
PZ - TAM Transp. Aereos del Mercosur
Q
QF - Qantas Airways	QI - Cimber Air
QR - Qatar Airways
R
RJ - Royal Jordanian	RO - Tarom
S
SA - South African Airways	SK - SAS Scandinavian
SN - Brussels Airlines	SQ - Singapore Airlines
SU - Aeroflot	SV - Saudi Arabian Airlines
S7 - Siberia Airlines
T
TA - Taca Intl. Airlines	TG - Thai Airways
TK - Turkish Airlines	TP - TAP Portugal
TU - Tunis Air
U
UA - United Airlines	UL - Srilankan Airlines
UN - Transaero	US - US Airways
V
VG - VLM Airlines	VN - Vietnam Airlines
VS - Virgin Atlantic Airways	V3 - Carpatair
W
WF - Wideroe's	WY - Oman Aviation Service
X
XL - LAN Ecuador
Y
YM - Montenegro Airlines
Others
4M - LAN Argentina	7 B - Krasair
9 W - Jet Airways India	Airtrain - поезд, имеющий в системах бронирования кодировку рейсов LX
Автобусные маршруты Canada "Монреаль - Оттава - Монреаль"

и другие авиакомпании. Пожалуйста, просмотрите информацию в своей системе бронирования, чтобы узнать о новых партнерах SWISS по интерлайну.

Ограничения, действующие в отношении электронных билетов. Уведомления

Регистрация у выхода на посадку и в зале ожидания возможна только при наличии у пассажира билета, выписанного на бланке ATB

Услуга Fly baggage возможна только из аэропортов, где установлена система DCS

Пассажиры должны иметь при себе информационный купон к электронному билету, содержащую информацию о маршруте

Электронный билет может содержать не более 16 полетных купонов, включая ARUNK

Допускается включение в состав электронного билета купонов с открытой датой, но первый купон должен содержать информацию о бронировании/ размещении на листе ожидания

По одному запросу можно выписать не более 10 электронных билетов

Поле имени должно включать не более 29 знаков

FOID не требуется

Дополнительные ограничения могут действовать в отношении электронных билетов, выписанных на рейсы различных авиакомпаний

Регистрация с электронным билетом

Пассажиры, которые приобрели электронный билет, должны иметь при себе документ, удостоверяющий личность, например, паспорт. Данный документ предъявляется на стойке регистрации для получения посадочного талона.
В аэропортах Базеля, Женевы и Цюриха пассажиры могут зарегистрироваться на автоматах для самостоятельной регистрации. Для этого им потребуется карта участника программы Miles & More или личная кредитная карта.

Операции с электронным билетом

Кто имеет право выписывать электронные билеты LX?

Офисы SWISS во все мире

сайт авиакомпании

туристические агентства во все мире, работающие в системах Abacus / Amadeus / Apollo / Axess / Galileo / Infini / Sabre / Topas / Travelsky / Worldspan

Для изменений в электронном билете действуют те же процедуры, что и для билетов на бумажных носителях (обмен, возврат стоимости, распечатка или VOID). Ревалидировать билет можно только в том случае, если по правилам тарифа перебронирование осуществляется без штрафа, а новая дата приходится на период времени между началом и окончанием срока действия билета. В случае, если новая дата приходится на другой период времени, пассажир для ревалидирования билета должен связаться с авиакомпанией SWISS. В случаях, пассажир должен оплатить штраф за перебронирование билета, на его имя будет выписан новый электронный билет (процедура reissue).

Helpdesks

По всем вопросам, связанным с вводом данных в систему, следует обращаться в helpdesk Вашей системы бронирования

По всем вопросам, связанным с системой BSP, следует обращаться в местный офис BSP