Следующие правила выписки электронных билетов обязательны к применению с 01 июня 2008 г.:

• Отменяются бумажные документы – билеты и ручные MCO/MPD.
• Если правила не позволяют выписать электронный билет, вы может обратиться в бухгалтерию SWISS или заказать бумажный билет в авиакомпании, используя процедуру PTA, но только через “V-MPD”.

1. Tурагентство делает бронирование, расчет тарифа и завершающую транзакцию.
2. Tурагентство выпускает V-MPD с указанием в V-MPD RMK box причины для выпуска
3. Tурагентство вносит в бронирование через OSI : V-MPD no./agency IATA no./fare quote & total amount
Рекомендуем Вам перезванивать в авиакомпанию SWISS по тел. 937 77 67, чтобы уточнить получение информации авиакомпанией.
• Новое в определении PTA: упраздняется сбор за PTA (XP). Авиакомпания SWISS больше не взимает этот сбор за перевозки, которые нельзя оформить на электронных билетах.

V-MPD для бумажных документов
Выпуск V-MPD осуществляется при reason code 1 по следующим критериям: номер рейса SWISS, дата вылета и завершенный расчет тарифа.

SWISS поддерживает предложенное IATA/BSP решение и открывает для Вашего агентства BSP линк для использования Virtual Miscellaneous Document (V-MPD). Поскольку по тех. причинам на данном этапе электронные МСО (EMD) невозможно получить через GDS или авиакомпанию, нужно использовать V-MPD. V-MPD выпускаются для следующих видов обслуживания:
• PTA/TOD (где невозможна выписка электронного билета)
• Штраф за изменение бронирования (Rebooking fee)

1. Авиакомпания SWISS авторизует взимание штрафа за изменение бронирования в разделе „e-ticket tax field“ через код сбора „DU“ - до тех пор, пока GDS не обеспечит возможности применять электронные MCO (EMD). В этом случае производится переписка электронного билета, штраф за изменение даты берется как сбор DU в разделе „e-ticket tax field“.
- Tax item i.e. EUR100DU
- E-ticket endorsement box: RBKG FEE CHARGED FOR LX xxx to LX xxx / Date
ИЛИ
2. Ревалидирование электронного билета, штраф за изменение бронирования взимается на V-MPD.
При выпуске V-MPD укажите соответствующую причину для выписки: код“ P для domestic, код Q для international.

Внимание! Серийный номер VMPD следует занести в PNR как OSI-item
(RBKG fee xx.xx collected VMPD 7241805.....flight/date/agency). Если номер V-MPD отсутствует в бронировании, туристическое агентство может быть дебетовано через ADM.

Exchange
Если Вы меняете рейс в бронировании, тариф и рейс на соответствующем электронном билете должны быть изменены той же трансакцией. Только таким образом Вы сможете гарантировать клиенту беспрепятственное прохождение регистрации и вылет.

Ревалидирование
Ревалидирование купона электронного билета SWISS возможно в том же самом RBD, если изменение даты предусмотрено правилами тарифа и до тех пор, пока не истек срок действия купона.

Внимание!
Если тариф и рейс на соответствующем электронном билете не были изменены, агентство будет дебетовано посредством ADM.
Возвраты:
Обращаем Ваше внимание, что сбор DU возврату не подлежит!