Изменение имени означает, что Вы меняете в своем бронировании одного пассажира на другого.

Фамилии и имена
Запрещается производить изменение в первоначально сделанном бронировании. Если требуется произвести изменения в поле имени, следует аннулировать первоначально сделанное бронирование и создать новый PNR.
Новое бронирование следует делать исходя из наличия мест на момент создания нового бронирования.

При попытке изменить фамилию в запрещенном классе Вы получите ответ от SWISS: статус запроса изменится на “HX” и придет SSR OTHS с разъяснением.
Информация об ограничениях приходит непосредственно от системы авиакомпании SWISS, а не от Вашей системы бронирования.

Политика в отношении корректировки имени

Корректировка имени означает, что Вам нужно исправить орфографические ошибки в поле имени, и это бронирование для того же самого пассажира.

Смена фамилии после замужества
Эта корректировка проводится при условии предоставления пассажиркой в SWISS свидетельства о браке в качестве доказательства смены фамилии.

Ошибка в написании фамилии
Разрешается единовременная корректировка не более 2 букв.

Ошибка в написании имени
Возможно скорректировать имя, например, изменив прозвище на имя, указанное в паспорте.

Процедура изменения
Следует создать новое бронирование с полем имени без ошибок и восстановить перелеты по тем же классам, что и в изначальном бронировании. Если воссстановить бронирование по изначально забронированным классам невозможно, пожалуйста, возьмите те классы, которые доступны в данный момен, и свяжитесь с офисом SWISS. После того, как мы подтвердим изначально забронированные классы в новом бронировании, пожалуйста, снимите старое бронирование.